经过漫长的等待
今天终于接到了很不积极的IHG来电
当初说好有结果会主动来电告知
但这都是他们的官方说法
感觉他们对于帐号被盗这件事
已经见怪不怪了
现在结果出炉了
我也决定将IHG列为永久拒绝往来户了
去年很难得的抢到Bora Bora的Thalasso 免房
一晚是用60,000点换的
接着机票分别用AA及UA开了去回程
但就在跨年夜住完香港的洲际后
帐号就被盗了
这是第一次入住IHG
本来期待他们能将点数房订回来
更不奢求能有什么赔偿
最后IHG是退回原本的每晚6万点
他们客服的一句免房没了
接着所有的损失却要会员自己承担
我们也只能默默吞下
庆幸的是现在离出发还有3个月
我们还有时间可以处理
很难想像如果在入住前发生这事
真的不晓的到了当地后要怎么办
这样的风险真的是太大了
我想我不是第一个遇到这问题的
应该也不会是最后一位
有预订免房及点数的各位大大
可能也只能随时登入检查外
也没有其他的办法了
引述《damon23 (damon23)》之铭言:
: 今天我的IHG帐号竟然也被盗了
: 帐户内的10几万点数只剩200多点
: 免房也同时被取消了
: 打给中国客服目前正等待回复中
: 再过几个月就要出发了
: 机票都订好了
: 不晓得免房可不可以再订回来!
: ※ 引述《abbasmart (想飞)》之铭言:
: : 更新一下进度,于今日1/25下午接到中国客服妹子的电话,经过她们高层核实的结果
点
: : 确实被盗,IHG官方愿意归还所有损失,再次确认帐户相关个资后,点数秒入帐号,
整?
: : 事情终于圆满落幕惹!也祝福大家被盗的点数都能返还!