大家好，新年快乐!
初加入里程世界一年的新手，
恳请拜托大家帮忙解惑
12月初加入菜鸟大使，
这两天用Bogo券订8月17-19日大阪洲际的2 bedrooms superior residence(不含早).
为家族旅游(4大2小)和庆祝10周年结婚纪念.
原本期待着大使待遇的保证升等，
但是订房隔日收到饭店来信，
表示因为饭店政策，无法帮我目前订房的房型升等,
为表歉意，欲赠送10000点数。
收到信时，真的感到错愕又难过~
因为加入大使不是保证升等吗?
升等跟点数，感觉差很多...
爬文了解通常superior还可以再升Deluxe,
要不也有人是1 bedroom升等为2 rooms，而再高阶房型还有3 bedrooms.
问题1.
大阪洲际的升等策略真的如信里所说的吗?
还是需要向上反映呢?
问题2.
如果真无法升等，
可以要那些补偿呢?10000点数感觉没什么用捏 > <
早餐?行政待遇?或是有其他我这小菜鸟不知道、想不到的?
先在此感谢大家的帮忙。
有后续会再上来更新。

有些房型有排除在可升等的房型里 并非所有房型都可升

升等本来就有天花板 你可能要查一下

楼上2位大大，请问可以怎么查呢?我有参考7/26 g大文章不知道还有什么管道可以了解~感谢大家!

官网有排除房型列表，封顶就是赠点，正确处理

对了,补充我2月初收到的bogo券有记名了感谢K大、P大、A大,在官网有查到了:)

基本上结婚纪念之类的理由，饭店应该是感到反感了吧？不过可以试试谈谈加钱升等，应该会有较优惠的价格

但是大使应该保证升一等 我订了东京的洲际过几天在系统上确实有看到升一等

大阪洲际房型有分类，各类型到顶就无法升

其实IHG不少旅馆都会自己偷订规定，查也查不到这也是我决定不对这个集团忠诚的主因之一原po可以考虑把订单改成低一等的房型，然后请旅馆升等T&C列出的不能升等房型在这: https://goo.gl/NPiuny

定低一点的请他升+1，结婚纪念还好吧，不是纪念也不见得会来住饭店度假 饭店通常还不至于反感的

这篇没珍惜生命喔

所以我回信提到结婚纪念变成反谈心？惊惊，糟糕了…历经2间洲际升等和喊价，身心不太苏胡。以后要珍惜生命

其实你应该订两间房(还比较便宜)我上次是订两间，没谈心，入住时才询问是否可以合在一起柜台说都可以，让我自己选。我选了2bedrooms住了一晚然后过几天再入住时，我就2间分开，反正就隔壁房而已。

结婚纪念日蜜月之类的理由他们看多了吧... 通常也不太会因为这样就给待遇

查到升等限制后，就随缘了，用bogo券抵周六房费已经很值得，其他待遇都不太会用到。补充资讯：大阪洲际提早订早餐的优惠价大人2800，小孩2000。

13楼提供的T&C的确有讲到原po的房型是不能升的房型

大阪洲际我当时就是直接写信问他说订1BD Residence可不可以升2BD 结果他们好像是说补一点价差帮我升