根据过去两个星期跟加航交涉经验跟大家分享一下
一次出现多班飞机，主要是他起飞时间改变
这时过境旅馆就会被取消
然后就算符合6小时规定，一样也订不了
这部分加航客服跟我说是它们的bug
解决方案如下
1.寄信给Air Canada Vacation(ACV)跟他说情况，提供定位资讯
(大约3个工作天会回信)
2.ACV的人会说他没有办法处理(至少我跟我朋友都是这样)
要我们联络AC的人
3.打给AC客服，AC会叫你去找ACV，就跟他说ACV的回复是这样
AC客服会装死，我当时是直接用从中文切换到英文问她说所以问题是加航还是我XD
等了大约快50mins，AC客服说是它们系统bug
他在我订位代号上加注有这情况，叫我自己再写信给ACV说叫他去看他留的memo
4.寄信给ACV叫他去看memo (这步骤超蠢的= =)
(大约3个工作天会回信)
5.ACV会给你三间过境旅馆选择，选好后再回信给ACD
(大约3个工作天等待)
6.收到ACV寄来的过境旅馆invoice
最后，加航小编看到不要骂我
加航fb给的联络方式，都是接到中国客服，中国客服上班时间跟我们一样
(谁上班有空打给客服讨论私人旅游阿= =)
而且有些像这种情况他还要联络加拿大的单位
另外亚洲的白天是美洲的夜晚，能有多少人上班?
我第一次发现时我在线上挂了快两小时，他解决不了，我才写信给ACV
后来我想温哥华不是华人城市吗? 怎么可能没中文客服
直接改打加拿大AC，就会变成base在加拿大的华人联络
从两小时进步到50mins
所以对票有问题，请不要再打加航fb上给的资讯
请直接打到AC Canada的客服吧
※ 引述《qaz811 (811)》之铭言：
: 恕删原文
: 刚想说无聊来登入看个booking
: 结果发现AC怎么改航班...而且改得很奇怪
:
: 这样是bug票中的bug吗...一个人要同时搭多班飞机
: 而且连在多伦多的过境旅馆eligibility也被取消了
: 有人遇到一样状况吗?