本人spg/marriott白金会员
在官网订了万怡最便宜的乞丐房型，但是加了extra person charge *2，四人入住。
今天收到饭店email说双床房已经没有了，只剩下一大床，无法容纳四个人，所以要我再多?
请问饭店这样要求是合理的吗？毕竟他们官网上说可以住四人，现在又说这间房间只能住两
请问大家这样的情况要求他升等到四人房是合理的吗?
另外白金会员入住，免费早餐权益是同房的四人都有的吗？还是只限定2人?
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.160.80.241
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※ 编辑: tkynlj (203.160.80.241), 11/16/2017 21:00:54

spg白金会员那间付几人房，权益就是几人。二人房加二人，权益就是四人。但是二人房分二间订，权益就只有二人。

万豪官网写白金早餐两人，你定万怡，有的万怡似乎没权益有排除条款

我也是订台北万怡,今天才来信说双床房没了，也无法加床，请我再订一间，感觉很不好，如果没了干嘛当初还要开放订购。

建议打电话给美国客服，他们卖4人却又又说4人不可住

原来不只我遇到，感觉对万豪有点失望，住spg从来没遇过这种情况

好奇问一下SPG饭店双床房为什么很少开放住4人？虽然有例外但是真的不多，有的时候输入4人之间跳总套

是因为12月圣诞节订房比较满的关系吗？

我上个月跟同事共3人入住香港天际万豪, 白金权益只给2人, 不过前台跟我们眨眼说一次就是认2张房卡, 所以我们3人就不断重新排列组合去酒廊喝奶茶....最佛心来着是多加了一张床, 并没有额外收费, 大推!