[问题] Marriott 姓名错误如何更改? (已解决)

楼主: wekrafty (Kris)   2017-10-27 14:07:54
** 谢谢大家,已经解决了 **
刚才打给中国 Marriott Rewards 客服,三分钟解决,
不用回传证件。
————— 原问题如下 ————-
想请问大家,Marriott Reward 的会员姓名如果与护照
上的不同,在台湾要如何更正呢?
年初在上海的 Marriott 住宿时于柜台顺便加入会员,结
果现在登入要订房时,发现柜台人
在网站上找很久找不到变更的地方,后来看到一个页面说,要改名的话,必须要把证件影本
想请问大家,这是唯一的方式吗?有人有改名字的经验能分享吗?
谢谢。
作者: WinnieTsai (温妮)   2017-10-27 14:33:00
用你注册会员的信箱,发邮件给客服,内容打上会员号码及基本资料,告知要更正英文名,并附上护照。我这个月更正过,不用实体邮寄护照影本
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-10-27 14:50:00
打电话给中国客服,他一看就知道了
作者: liaore (liaotianding)   2017-10-27 17:18:00
我也在三个月前更改过。线上填了资料问说转大礼包到UA,我在两边的名子不一样,需不需要更改之后,Rewards Procedures 就寄电邮来了,但是需要回传证件的电子档。前后两天就更改完成了。 Good luck!
作者: chinakid (我是 你是?)   2017-10-27 19:56:00
先跟客服连系,护照影本Email 寄给客服
楼主: wekrafty (Kris)   2017-10-27 21:46:00
谢谢大家的回答,刚刚采用打电话到中国客服的方式成功改名了,不用回传任何证件,三分钟左右就完成。

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