[问题] [Marriott] 被预收房价,但是与BRG不符

楼主: kakio (星星的泪光)   2017-08-03 08:47:38
日前有在万豪官网订房
其中有两晚(美国的万豪,不同间饭店)订房当天皆已先收款
且出现本期信用卡帐单上
而这两晚在订房的当天24小时内都已BRG成功了
但是被收款的金额却是BRG之前的金额
这样等于是被多收了房价
请问有人之前遇过这样的情况吗?
该如何处理呢?
谢谢
作者: mactaya (gcoast)   2017-08-03 09:26:00
台北万怡酒店也发生过,我打电话给饭店,他们把差额刷退
楼主: kakio (星星的泪光)   2017-08-03 10:00:00
谢谢~~

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