最近在计划国庆连假订房碰到的问题想请教一下大家
我因为想找10/11-10/12在关西的住宿
用IHG官网“和”APP发现神户的这间双人房一晚标示只要9310yen
http://i.imgur.com/kQasgIS.jpg
我订了之后收到确认信却变成12xxx yen
仔细看发现他在原本的房价上写了extra bed 3150 yen
http://i.imgur.com/55uzsZu.jpg
我就写信去问说我又没加床为何会要多付
饭店很快回我信,先说帮我升了一阶(因为白金) 然后又说房价就是12xxx yen
我看完他信 点开我的app
发现房型的确被改
但价钱又变成12xxx +3150 @@
http://i.imgur.com/GEcOSwn.jpg
我就又在写信过去
附上先后两次订房纪录的价钱的截图
还有app价钱 9xxx yen的截图
他(同一个人)回信“还是”坚持说房价就是12xxx
然后“他也不知道为何会标示成9000多”“他们会再研究处理”
请问大家到此会建议我怎么处理?
然后有人有碰过类似的情况吗?
谢谢大家