[问题] 亚洲万里通 改票/退票 问题 [AM]

楼主: yodi ( )   2016-08-10 00:17:44
去年九月因为里程即将到期,
便在去年换了张机票, 预计下礼拜带老母去大阪走走,
殊不知前几天家中长辈突然住院开刀,
不得已行程势必取消,
已经爬文取得相关资讯 (文章代码: #1MUX-rgf ,WEB版缩网址: https://goo.gl/XINDhm )
因为这几天颇忙的, AM客服又很难打,
想说确认完相关资讯后, 电话打进去一次解决, 因此想先在此烦请版友帮忙!
1. 机票于去年(2015年9月29日)开票,
如果我要 "更改日期", 请问也是得在今年 9月29日前完成所有行程吗?
2. 如果我要 "退票" 的话, refund的哩程效期为何?
请问之前版友 warmleaf 所提 "顺延到下一个过期日"是什么意思?
是指 超过哩程到期日, 所以以机票使用效期(一年)作为到期日吗?
两个问题麻烦前辈了...
PS. 家母的航班是 8/17 JL814 8/21 JL815
如果有版友想换票的话, 过几天可以注意一下看会不会再放票出来~ XD

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