[问题] 请问ANA会员卡被偷后续处理 izuck PTT批踢踢实业坊

[问题] 请问ANA会员卡被偷后续处理

楼主: izuck (让过去留在过去) 2016-08-03 14:47:27

其实是钱包在国外整个被偷，里面有亚洲万里通和ANA会员卡。请问各位有无知道如何处
理的？
因为被偷，所以我当下有一段里程无法马上登录（是星空联盟航空公司的，非ANA)。主要
是回国至今，打到其客服电话没接通过，写信询问，请我直接连络客服……唯一还没尝试
的是直接打到日本去……@[email protected]/*

作者: stillblue (依然忧郁) 2016-08-03 14:50:00

网络登入进去就看的到卡号阿

作者: hsinyeh (hsinyeh) 2016-08-03 14:55:00

ANA哪这么难打

作者: ying1003 (ying1003) 2016-08-03 15:02:00

以前的登机证上面如果有登记会显示，回去找找吧，不然就电话或是用原会员留的邮件发过去问一下吧

作者: yxl (Screaming Blue) 2016-08-03 16:46:00

打客服稍等一下应该就会通吧? 除非找错号码@@

楼主: izuck (让过去留在过去) 2016-08-03 18:21:00

02-2521-1989 连同今天打了两天，今天大约拨5~10通，没接到不然就是忙线中请等待，不然就是电话中。第一天无人接，进入传真机模式的感觉。请等待时我也等了几分钟......XD回信处理方式。应会就其提供的方式及e-mail处理，感谢大家漏句：在尚未飞的机票上找到会员号码，及垃圾信箱看到回信@

作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝) 2016-08-03 19:03:00

ANA不是可以补登?

作者: ertip (...) 2016-08-03 19:34:00

只要登机证在几乎每家都能补登吧

作者: wsky23 (痞子得) 2016-08-03 20:41:00

我从没拿出ANA卡过，直接官网补登就好啦

作者: chewie (北极熊) 2016-08-03 22:15:00

现在台北电话蛮好打的啊...

楼主: izuck (让过去留在过去) 2016-08-04 15:00:00

因为网友说好打，所以我用手机再拨一次，奇怪的是，手机一就接到了......关于补登我看到网络是说把登机证和机票寄过去(需注记会员卡号)。六个月内可以补登。搭乘前直接网络登录或现场出示就可以。p.s 网络也可补登。(之前有疑问是自己根本不记得会员号码)

作者: wsky23 (痞子得) 2016-08-04 15:15:00

直接上网补登就好，ANA算有效率

楼主: izuck (让过去留在过去) 2016-08-04 15:45:00

补充：遗失补发会是新卡号，之前资料会移过去，ANA建议如果担心补登时间差的问题（之前帐号中止），可在新卡补发后再补登。谢谢版友，给大家参考，不过最好别遇到这种事最好@@

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