楼主:
izuck (让过去留在过去)
2016-08-03 14:47:27其实是钱包在国外整个被偷,里面有亚洲万里通和ANA会员卡。请问各位有无知道如何处
理的?
因为被偷,所以我当下有一段里程无法马上登录(是星空联盟航空公司的,非ANA)。主要
是回国至今,打到其客服电话没接通过,写信询问,请我直接连络客服……唯一还没尝试
的是直接打到日本去……@[email protected]/*
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-08-03 14:55:00ANA哪这么难打
作者:
ying1003 (ying1003)
2016-08-03 15:02:00以前的登机证上面如果有登记会显示,回去找找吧,不然就电话或是用原会员留的邮件发过去问一下吧
作者:
yxl (Screaming Blue)
2016-08-03 16:46:00打客服稍等一下应该就会通吧? 除非找错号码@@
楼主:
izuck (让过去留在过去)
2016-08-03 18:21:0002-2521-1989 连同今天打了两天,今天大约拨5~10通,没接到不然就是忙线中请等待,不然就是电话中。第一天无人接,进入传真机模式的感觉。请等待时我也等了几分钟......XD回信处理方式。应会就其提供的方式及e-mail处理,感谢大家漏句:在尚未飞的机票上找到会员号码,及垃圾信箱看到回信@
作者:
ertip (...)
2016-08-03 19:34:00只要登机证在 几乎每家都能补登吧
作者:
wsky23 (痞子得)
2016-08-03 20:41:00我从没拿出ANA卡过,直接官网补登就好啦
作者:
chewie (北极熊)
2016-08-03 22:15:00现在台北电话蛮好打的啊...
楼主:
izuck (让过去留在过去)
2016-08-04 15:00:00因为网友说好打,所以我用手机再拨一次,奇怪的是,手机一就接到了......关于补登我看到网络是说把登机证和机票寄过去(需注记会员卡号)。六个月内可以补登。搭乘前直接网络登录或现场出示就可以。p.s 网络也可补登。(之前有疑问是自己根本不记得会员号码)
作者:
wsky23 (痞子得)
2016-08-04 15:15:00直接上网补登就好,ANA算有效率
楼主:
izuck (让过去留在过去)
2016-08-04 15:45:00补充:遗失补发会是新卡号,之前资料会移过去,ANA建议如果担心补登时间差的问题(之前帐号中止),可在新卡补发后再补登。谢谢版友,给大家参考,不过最好别遇到这种事最好@@