Re: [分享] 询问国泰地勤进入贵宾室资格

楼主: badfood (为自己加油)   2016-07-24 16:01:25
这次在香港又问了一下The pier和the wing 同样的问题
问题: 持国泰F登机证 非会员 是否可邀请一人进入 被邀请的人是否须搭乘OW航班
The pier : 一定要OW航班
懒得再帮国泰教育训练 闪人
The wing : 不需要 任何航班皆可 但被钻石卡客人邀请的客人需坐OW航班
难得碰到专业的staff 和她吐吐苦水说这个问题似乎对你们很困难
我刚刚在the pier就得到完全不同的答案
希望你可以和公司反映一下 发个内部通知或什么的
答案只有Yes or No 两种 统一一下 不要让客人困扰
staff说会立刻反映 后续 我是不抱期待
※ 引述《badfood (我是阿熊啊)》之铭言:
: 分享一下这次询问国泰贵宾室现场人员关于进入的资格和过程
: 国泰在官网公告的使用资格在这里
: http://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/travel-information/airport/lounges/all-lounges-admittance.html
: http://goo.gl/Hn198h
: 台湾
: 问:持国泰F登机证 非会员 是否可邀请一人进入 被邀请的人是否须搭乘OW航班
: 红衣 可邀请一人 须搭OW航班
: 我说 规定并非如此 请再确认
: 红衣 我们四月份有改进入规定 需要坐OW航班
: 我说 请和上级确认后给我最终回复
: 红衣 请稍等
: 20分钟后黑衣和红衣来找我 说确认搭乘任何航班皆可
: 我再问持日航商务舱登机证无邀请卡能否进入
: 黑衣和红衣都说 绝对不行
: 另外关于台北贵宾室re-entry 我离去时有在登机证上盖re-entry章
: 再进入是没有问题
: 曼谷
: 问:持国泰F登机证 非会员 是否可邀请一人进入 被邀请的人是否须搭乘OW航班
: 红衣 可邀请一人 不限搭乘航班
: 我故意测试了一下不盖re entry章 只凭登机证重复进出没有问题
: 另外这次QF非直营的贵宾室(靠近G2的那间 应该是CIP)不让我进入
: 说QF的客人只能在下午两点后使用该贵宾室
: 因此OW联盟的客人也只能在两点后使用
: 香港
: Base确经验最糟
: 问:持国泰F登机证 非会员 是否可邀请一人进入 被邀请的人是否须搭乘OW航班
: 红衣 可邀请一人 须搭OW航班
: 我说 你们网页没有这个规定
: 红衣 我们四月份有新规定下来
: 我说 我们打开网页现场确认
: 打开网页后确实没写 红衣依然坚持要坐OW航班 我要求见主管
: 黑衣来了 依然是说要OW才行 我说为什么 你们网页没写这要求啊
: 黑衣说 我帮你和公司反映网页有问题 但一定要OW才能进
: 我说你们这么大的公司会在网页乱写 我看你乱讲的机率比较高吧
: 再确认 OK?
: 五分钟后回复我说 不限航班
: 我说我下次带朋友进来 被挡的机率很高喔
: 黑衣就那付港式style 对先前坚持OW航班的事像没发生过一样
: 交手过程大概就是这样
作者: bayzu (乖乖轩)   2016-07-24 16:04:00
坏食物大大 对不专业的真的要坏一点XDD
作者: zzzz8931 (肥宅)   2016-07-24 16:08:00
客人帮国泰教育训练 唉......
作者: swimyoko (.)   2016-07-24 18:00:00
看不懂欸 两个staff不是都说客人要ow航班吗
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-07-24 18:28:00
第二个说不用阿第二个说:被F舱邀请的不限航班 但是被钻石卡邀请的限制OW航班
作者: deanjou (didi)   2016-07-24 21:17:00
推~
作者: youngsam (要加油要加油)   2016-07-25 03:38:00
就F舱跟钻卡的差别

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