这次MR在SJC遇到了行李延迟,一共延迟了11小时。
行李隔天才被送到饭店。
各家保险皆可以出险。(这真是个划算的MR)
但是小弟遇到一个问题,以前都自己飞或是没遇到
板上前辈们也都是高卡会员,所以当行李2~3件时,
行李都会挂在自己名下,因为行李额度够多,不会特别分开挂行李。
结果这次延迟在理赔上就遇到这样的问题,
因为A跟B的行李都挂在A名下,导致理赔只有A能理赔,B无法理赔。
联系的多家保险公司也都说要看状况(没错MR就是要买多家保险XD)
因为两人的机票开在同一张,然后当天也确定只托运两件行李。
目前在理赔上面应该没有任何问题。
但是机票分开买,然后航空公司如果不愿意开证明,
那在理赔上会遇到不少问题,不知道有板友遇过这样的状况吗?
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这次MR遇到以为自己经验很足够,为了省5分钟,却多了很多不便。
行李延误的文件,在SJC柜台忘记拿,要搭飞机前又懒得走去行李部门拿,
想说反正系统有连线,到时候再贵宾室或是在登机柜台要求就好。
结果人家柜台才不甩你,不是他应该负责的,柜台有权不帮你,
这点AA没有错,是我自己自私的以为有连线都可以拿延迟证明,
最后是在JAL的贵宾室,刚好遇到认识的柜台,问我怎么最近这么常见XD,
我就说明我是MR,然后还把我忘记拿延迟文件的事情说了一下,
结果她帮我打电话去AA柜台,然后叫我放心去休息,等下AA会请人拿过来。
自己的问题导致造成很多人员的不便,真是太不好意思了。