想问问版上有没有人有类似经验，从三月底开始到现在，
每次要登入我的IHG帐号系统就说帐号已被锁定，请洽客服来帮忙解开。
弄得我心惊胆颤，毕竟里面还有好几晚用点数预定的住宿以及一些点数...
虽然打去客服大概五分钟就可以解决，但是每次要登入就要打去好像也不是办法...
前前后后打了十几次电话改了快十次PIN码我自己都要记不起来了。
也写了好几封信给客服，但他们都直接帮我重设密码好像没有办法解决一直被锁
的问题，说可能是有人想要登入但是没成功.....
想请问有人有类似经验，或是知道该怎么解决好吗？谢谢！

直接写信问饭店你的定位是否ok, 都ok的话就把点花完砍掉重练, 免得以后麻烦

你e-mail有没有改一改 可能mail被盗

检查你的award wallet是不是没改到pin

感谢各位，email检查过没问题，也没用wallet..看来还是赶快花完比较安全，还好目前订位都在...

皮秋大的意思是要你改email, 因为有人会用你email乱try, 害你被锁帐号

已改email了，谢谢您！