真的很感谢blue13版大的分享和推文中的鼓励(鞠躬)
我也改票成功了,耶!!也上来分享一下 ^^
我是在AA官网订票的,将整段回程往后延一天
原本是6/6回程,改6/7回程
改票过程:
4/23 致电美国AA,中文和英文客服都表示不能改,中文客服告诉我很多人打电话去问
4/25 致电美国AA英文客服,先说有位置,后来可能去请示主管又说不能改 Orz
4/28 致电美国AA英文客服,终于改成功了
其实过程有点惊奇,客服一样说有位置,同时间同路线,只有日期往后延一天
客服说他马上回来,请我等候,等了34分钟后,因为网络断掉我的skype也跟着断掉
无语问苍天的同时,再次进线客服,想找前通客服(想说他都帮我处理半小时了…)
客服不理解我的需求,因为她看我的机票是6/7回程
我赶紧挂了电话上AA的官网上查,发现回程真的改为6/7,本来是大阪转机改东京转
我虽然不懂为什么我的票突然改成功
而且客服本来说同路线,但改成功后的却变东京转机
为了保险起见,后来又致电AA、日航皆显示为修改后行程
也分别在AA和日航的官网上查到更改后的行程
真的是欣喜若狂呀XDDDDD
顺道一题,我后来致电AA中文客服,客服第一句话就说“你这是特价票,不能改”
所以也许中文客服无法成功的各位,可以试看看英文客服哦!
※ 引述《blue13 ()》之铭言:
: 再次上来回报一下,给在AA官网买的朋友~
: 1.打去中国运通说要打去美国AA改,他们动不了
: 2.打去AA中文客服,经过大妈和上级讨论过后,如果一整段
: 往后移是不用加收任何费用的,但是不能加开stopover,要加USD$2000多
: 估计reroute也是不行,所以后来把6/11改成6/15,而AA的班号也改成
: 和JL同一天的早上(原本是前一晚的晚上九点多从sjc-lax)
: 3.打去日航问有关升等问题,他们看到的资料也是变动后的时间
: 并且两位不同的客服皆表示可以用哩程升等。
: 另外想请问一下,刚刚打电话到日航问升等座位,有几段没有位置了
: 是之后还有可能会在放出来吗,像某些reward ticket前两个星期会
: 再放票之类的…实在很想试试看JL商务啊!但是SPG卖点折扣到4/30
: 差不多要决定要不要买点下去转了。(还是买下去先转到时候等有位子就抢
: 没位子就连这次的哩程下次一起开个商务或头等舱…但没算过这样
: 有没有划算…囧兴)。以上希望有帮助到和我一样在AA买票的朋友们
: 也请各位前辈们指点一下,感恩感恩再感恩~