[问题]Virgin Atlantic 换 ANA 卡关

楼主: babycake (旦旦)   2016-03-27 09:15:07
大家好,潜水于点数版许久
第一次发文就要跟前辈请教
小的虽然不是第一次用VS开NH的里程票
但是这种情况却是从来没有遇过:
3/20打给VS英国客服要开ORD来回NRT的NH
客服确认NH还有放票,也获得NH的订位代码
但是3/23从NH查询订位的时候却发现原本的订位被取消了
所以立刻再打给VS,重新把一模一样的行程订下来
一样得到官方的回复是三天内会开票完成
之后也和NH查询被取消订位的原因
得到的回复是没有在时限之内开票
所以从3/23开始便每天问候VS客服,想要确认开票的进度
每次也都是打官腔的回复三天内会开票完成
但是刚刚透过NH一查,订位又被取消了
一样立刻联络VS跟他们抱怨同样的状况发生了第二次
这次因为可以开票的部门没有上班,要我星期一英国上班再打
真的不知要这样无限循环多少次
简单的来回票
怎么就是开不出来呢...
不知有没有前辈遇过同样的问题
有没有解决这种状况的经验
还是现在就真的只能坐等星期一再跟客服交手?
谢谢
作者: ic6413 (赛王)   2016-03-27 09:46:00
我订的票好好的,但不知道怎么教你,都是正常程序

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com