Re: [闲聊] 后续-莫名奇妙的IHG封号/东京选哪间?

楼主: MD12 (Also.)   2014-10-11 02:12:49
最近实在太忙了,但是跟IHG吵架不能因为太忙就忘记啊!
就在这件事发生后,又打给客服一次问说要寄去的email信箱是哪一个,
不过明显可以感觉到客服很不耐烦,在对话时可以听到他旁边有其他客服讲话
比他还大声我听不清楚,因此询问信箱时多问了两次,我想覆诵看对不对他
还是继续讲他的...结果我就把所有的可能信箱位置都一次填上去,
将bank statement 以及Driver's License一并附上,
顺便抱怨说要是点数因为你们疏忽没买到,以及我看不到订房纪录如果没房间住
我一定不会放过他们之类的,过没几个小时就回信说帐号被回复了,
当然回信完全就是个罐头信可以感觉得到,但反正就是这样了。
结果我还是去申请了Chase IHG以及IC AMB.....
东京大家比较推Tokyo Bay 还是String呢?六本木那间虽然不错,
但这次想住东边一点,还请各位建议,谢谢!
※ 引述《MD12 (Also.)》之铭言:
: 说在前头,我在IHG里面没有半个点数,完全是0,
: 之前就算住过IHG里面的一些品牌也是很久很久以前的事,
: 那时候完全不知道累积点数这种东西。
: 我的帐号注册大概一年了,之间都没订过房(别家的我有更高tier)
: 最近看到Into the nights后注册活动,并且先定了芝加哥Holiday inn一晚,
: 过了几天看到板上说在卖分,因此也同时购入想说存起来之后用。
: 接着又在昨天定了年底要去日本的房间,只是个一般的札幌HI
: 订完之后没注意它加了extra person fee,于是取消后在别的订房网站直接定,
: 比起来少了extra person fee一晚少了快30美金,突然想到IHG最低价保证
: 于是又回去IHG晚上订了房间后填写表单去申请最低价match和补偿,
: (IHG网站TC有写日本会加,但是其实我看不太懂他在写什么,想说直接申请好了)
: 今天早上一早起来就收到信说我购买的点数被取消,但是没写原因
: (制式官方语言写到because后面竟然没加任何句子或是字)
: 回去购买点数网站试了多次也没有用,于是只好打给客服
: 客服说因为我的名字出现很多次又有很多地址所以就被封了...
: 但我说我非常确定我只注册了一次,中间搬过一次家改了地址,
: 也把两次地址都念给客服听,最后还是要我寄银行statement和ID影本过去认证...
: 我跟客服说这个非常莫名奇妙,毕竟东方人很多名字变成英文都一样,
: 而且被封了之后我进不去网站,问说那我的预定如何,因为礼拜六就要去住了
: 结果她说她也不知道,让我有点无言,最后好像还是问旁边的要怎么办,
: 帮我查了一下说预定还在但是他不敢保证....
: 然后price match的部分也没有回,虽然这好像不意外?
: 正在想说这个系统的旅馆都还不错也住过几次,差点也要申请chase ihg了,
: 但如果又遇到这种鸟事的话,让我考虑是不是干脆这家都不碰了....
作者: loveayux (π狼)   2014-10-11 08:56:00
Tokyo Bay view不错啦... 其他就... no comment
作者: yorker1224 (Yorker)   2014-10-11 09:17:00
Tokyo bay 建议同时看日文官网的价钱,常常比IHG官网
作者: AlainDion (余の颜见忘れたか!)   2014-10-11 12:02:00
两间都住过 Strings交通比较方便 Tokyo Bay窗景漂亮Tokyo Bay用BOGO订club前一级升club非常便宜

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