※ 引述《Windancecat (猫砂)》之铭言：
: 各位好，小弟还是个新手，如果有格式、或是内容违反还请告知，再做修改或删除
: 标题所诉的活动网址 https://twiceasnice.spgrestaurantsandbars.com/
: 小弟在上礼拜四到W Taipei消费，虽然隔天进了消费的集点，活动的却未进入
: 电询饭店后得知，会在一个礼拜左右内进入活动的集点，但是直至今天尚未收到
: 请问有版友也使用过同个优惠有相关经验的吗?
: 如果有点数问题，是要询问饭店还是SPG客服呢?
: P.S 当初发给的点数单有留着
好久以前的问题了
因为最近想把之前已经申请好久的一夜升金跑完，打算住新竹喜来登
而Double的点数迟迟未进来，如果一夜也是这样那钱钱就白花了
昨晚也只好硬著头皮，带着一股菜味去打SPG客服了
客服是位对岸的女生，大约讲一下我的情况之后
她去查了一下帐号，竟然是说只有看到我申请一夜升金，并没有申请twice as nice
但是我确定有收到成功的邮件
于是客服跟我要了E-mail并要我转寄当初的确认信给她(幸好没删掉)
她看了之后来电表示，她也不清楚为什么有确认信了，系统却没有收到申请的记录
说要再往上报，询问看看。
今天就收回复了!!
内容大约就把这个情形重新诉说了一遍
接着就是
I am pleased to advise that we will offer 350 Starpoints as goodwill gesture
in order to recover for this inconvenience.
这应该是说额外给我350点吧~~(算好吗?)
所以之后申请的确认信还是留着比较好，毕竟系统端的错误不可预期