这里是家务版,好像不太适合在这里发这种文,
不过我觉得通常会在这里的应该家人也差不多都有点高冲突倾向,
重要的是我觉得在这里讨论应该会比较有共鸣,所以在这里发文,
期待能跟大家一起讨论
我最近读了一本有关与高冲突人个应对的书,书名是 “别等到被欺负了才懂得这些事”
作者是比尔.艾迪。他还有另一本书叫“30年专家也想避开的高冲突人格....”
我有第1本的电子书,第2本就只有实体书没有出电子版.
我看2本书的简介,第1本主要是应用在职场上应对具有高冲突人格的同事,上下属
第2本应该就是用在处理朋友,亲人跟爱情上.
首先当然作者会解释什么是“高冲突人格”.
主要来说,通常被划进有“人格障碍”的都叫高冲突人格.
不过作者有强调,高冲突人格很擅于引发别人的负面情绪,
这时候反而是被引起负面情绪的人会产生高冲突反应.
另外,人在高压状态下也会很自然地就会出现高冲突反应,即使他不是高冲突人格,
所以并不是只要有高冲突反应的就是高冲突人士
书里对各种人格障碍人士的行为反应有许多举例,比如自恋型,边缘型,反社会型等等
看完书意外发现我身边几乎都是高冲突人格.
（虽然心理学家都会强调不要随便给人扣帽子,但你自己身边相处久的人,
大概是怎么样的自己心里也有底的吧）
比如我妈就是典型的戏剧性,我妹是反社会型,
我历任的男友几乎都是自恋型或偏执型
职场上遇到的上司,也多是自恋型跟偏执型,
他们常偏爱使用戏剧型或反社会型或自恋型的助理
从家庭跟感情关系来看,就很容易理解为什么我是严重的焦虑型人格了.
感觉上我好像是专门吸引高冲突人士的体质似的.....=_=
作者说明会怎么辨识高冲突人士以后,会接着说明怎么与他们应对.
不外乎是先同理,在和他们讨论,很多心理学书籍会提到的流程.
不过我觉得里面有几点很让人受用：
＊ 比如他有提到高冲突人士的特征就是非常的情绪化,
所以当有冲突是你首先要处理的是他的情绪,藉用同理心让他的情绪稳定下来之后,
才能跟他理性讨论.
这点跟我以前认知的完全不一样.因为我以往的经验,高冲突人士一旦开始发作,
他就能头头是道的把我批得体无完肤,一件件钜细靡遗地翻旧帐指责我,
所以我一直以为必须跟他们好好的讲道理,
尤其是他们在发作时常表现出来的就是一副我很理性是你有问题的态度
＊ 还有,不要把焦点放在过去,
而是和他们讨论未来该怎样预防再发生,请他们自己提出可行的做法
我觉得这点也颠覆我以前的认知,因为高冲突人士只要一陷入自己的情绪里,
就会有很多不切实际的想法跟要求,而且根本不管合不合理.
我以前只是善意地告诉他们这样是行不通的,可是我常发现我现在跟他讲完,
他看起来也接受了,但是短短一段时间后我会发现他根本就没听进去,
甚至当我想再跟他谈谈时,他也不愿意再跟我谈了
＊ 高冲突人士很难切换自己的情绪,所以他们会陷在情绪化的思维里很久,
甚至长达几个月,直到他们自己找回自己的理性思考.
在他们鬼打墙的时候,他们满脑子都只有你是坏人,是不会想到你的好的.
我觉得作者点出的这点,让我有点释怀.因为我最害怕的就是被抛弃感,
而高冲突人格的人最常做的就是不沟通不反应的冷战（或绝交）
＊ 高冲突人士很擅于在职场散布假消息,要视状况来随时澄清
我想应该有满多人吃过这种亏吧.只是吃吃亏也就算了,
如果还要帮人揹锅搞到没工作被降职就真的衰到靠背
（我真的有遇过同事被搞到降薪离职）
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以下是我个人跟这么多高冲突人士相处后的感想：
当你们有冲突时,你即使对他表示：
你为什么这么生气,你想要我做什么吗?他也不会理你.
更甚者我有一任前男友还会呛我：我为什么要告诉你！
然后又一再地说我都只顾我自己想怎样就怎样,那他的想法呢?
如果你想说在他们情绪化时主动对他们多点关怀,安抚他们的情绪,
你可能就大错特错了.
我曾经在好几位男朋友身上试过,结果无一例外只是让他们更看不起我,
对我态度更恶劣.
我有一位高冲突人格的女生朋友,因为跟男朋友吵了一架,
跟男朋友冷战8个月，她男友每周都会传LINE给她,她既不已读也不回
（其实他男朋友对她挺好,看她独自在国外半工半读,还会补贴她零用钱,
男的学成归国后也会定期飞去看她）
她跟我说她只是想要男生向她道歉,我问她：那你有跟他说希望他道歉吗
她却回我：我要他自己跟我说！
不过说实在的,谁都不是对方肚子里的蛔虫,你不讲清楚谁知道你想要什么.
何况男的8个月没得到任何回应也还是撑著,这个诚意我个人是觉得很够了
至少我没有遇过这种人呀（哭）
看完这本书,再加上我自己的经验,
我会觉得在面对高冲突人士亲友的情绪化时,
如果发现不能够利用同理跟沟通软化他们的态度,
或许最好的做法就是冷处理,随便他们要怎样?
（职场可能例外）
因为如果你表现出你很重视的话,反而会让他们不断的拿捏著不放,没完没了下去
不知道有没有人愿意分享一下自己的经验呢?
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综合来说,我还是满推荐这本书的.
我也订了作者另外一本讲应对高冲突人士亲友的实体书,
等看完再来和大家分享