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长期客服助理(兼职/工读)
★《工期、工时、休息》
工作或交件期:长期
预定排班方式:周一至周五排班制(每周至少能配合到班3天)
每日工作时间:9:30-18:30
每日休息时间︰午休1.5 hrs
休息计薪供餐:皆无
★《工资、保险、发薪日》
工资或报酬:168元/小时 (视表现往上调整)
国定假日: 依法规定
延长工时:依法加成
劳健保劳退︰依法规定
发薪日:隔月五号(若逢假日,则顺延至收假后第一个工作日)
★《工作地、内容》
工作地点︰台南市永康区中华路1-4号5楼
工作内容︰
‧ 回复客服来信,需大量使用英文
‧ 客服信回复上手后会参与客服资料整理、系统优化的讨论
‧ 反馈市场咨询给产品团队
‧ 观察潜在市场趋势,给予产品开发建议
★《事业单位资讯》
单位名称:凯钿行动科技股份有限公司
单位地址:台南市永康区中华路1-4号5楼
★《联络资讯》
联络人︰ 林经理
联络方式︰[email protected]
TEL:06-3131660
回复应征者:其他
★《其他资讯》
特殊条件:
应征方式:欢迎投递履历至 https://KdanMobile.teamdoor.io/s/2zSMJeOs
通知方式:电话或Email
需求人数:1~2人
【你需要具备什么?】
‧ 英文写作能力,请提供相关语言能力证明或写作范本
‧ 思路清晰,有良好的沟通能力和理解能力
‧ 高EQ,能耐心倾听和做跨部门沟通
‧ 每周至少配合3天上班
‧ 征求可配合超过六个月的伙伴
【备注】
1. 我们会有小笔试
2. 客服人员训练至少需要6个月才能具备独当一面的能力,我们希望能长期和团队合作,
且一周可三天到班,每次到班安排至少3至4小时的工作时数
3. 视疫情状况,有可能远端办公,但训练期还是希望以能在公司上班为准。