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★《工期、工时、休息》
工作或交件期：长期
预定排班方式：每月排班，每周至少排24小时
每日工作时间：周一至周五 10:00-18:00
每日休息时间︰工作满4小时休息30分钟
休息计薪供餐：皆无
以上时间未注明单位者，推定以时为单位；日期未注明月、年者，推定为本月、本年。
★《工资、保险、发薪日》
工资或报酬：$160-180/小时
国定假日：依法加倍
延长工时：依法加成
劳健保劳退︰依法规定
发薪日：每月10日
中华民国一百十年一月一日起，法定基本工资为每小时新台币一百六十元。
以上工资未注明单位者，推定以新台币为单位，计时制推定为每小时之工资。
发薪日未注明者，推定为工作后现领。
★《工作地、内容》
工作地点︰台北市中山区民权东路三段2-1号15F
工作内容︰
1.电话接听、客户联系及电访招募
※提供教学、电访名单及参考话术
2.客服信箱收发回复及后续追踪处理
3.基本系统操作：资料键入、处理、下载、归档等
※需熟悉基本电脑文书操作
4.其他主管交办事项
注意事项：
1.拨打电话的业务量大，具有客服、电访相关经验或不怕与陌生人交谈者尤佳
2.公司作业系统为日文，具备基本五十音阅读能力以上者佳
※接口汉字多，且会有操作方式的教学及SOP
3.每天上班日需写工作日报
※内容简单、格式明确，填写只需1-3分钟
工作地若为私讯另外约定者，双方均应注意自身安全。有此情形者不得删除此行。
代送或代取物品者，应注意物品内容是否与本文所载相同。有此情形者不得删除此行。
★《事业单位资讯》
单位名称：台湾密思服务顾问有限公司
单位地址：台北市中山区民权东路三段2-1号15楼
★《联络资讯》
联络人︰王小姐
联络方式︰[email protected]
回复应征者：仅回录取者
★《其他资讯》
应征方式：
1.必要资料：含自传之履历表 及 近两周方便安排面试的时间
2.EMAIL至上述联络信箱(代PO 切勿站内信)
通知方式：EMAIL或电话联络
需求人数：1-2人
其他简介：
●关于本公司
MS&Consulting为日本第一大的神秘客调查公司，已有20年的神秘客调查服务经验，
我们致力于透过一般消费者观点的真实神秘客报告，串连消费者、门市、与经营者三方，
提升服务产业链整体价值，并创造精神层面富裕的社会。
神秘客调查时间弹性且十分多元，担任神秘客可以接触到各种业态并体验服务。您能透过
观察服务、环境，并客观地回馈，给予门市建议和赞美，协助企业了解状况，进一步创造
感动的服务。
●什么是“神秘客（Mystery shopper）”？
神秘客调查顾名思义，由一般消费者在不泄漏身份的情况下到店舖消费（调查），
调查后回传报告（问卷），经审核后，我们会将这份报告交给客户，提供品牌/店铺/现场
人员进行分析及改善。