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★《工作期间》
工作日期：长期需求
排班方式：轮班，培训期周一~周五，至少两个白天整天
平日白班：09:30~18:30（中间12:30~13:30午休一小时不算薪，时间可弹性调整）
平日晚班：19:00~22:30（可弹性调整）
假日下午班：13:00~17:00 (可弹性调整)
假日晚班：19:00~22:30（可弹性调整）
休息有无既薪供餐：无
★《工作待遇》
平常日工资：158/hr
国定假日工资：依法规定
延长工时工资：依法规定
劳健保、劳退：依法规定投保、提拨
★《工作内容》
工作地点应填写完整地址至户政最小单位，不得为相对位置，仅外包承揽制得留空
劳务内容应确实填写，不得含糊
工作地点︰
台北市信义区信义路五段150巷2号8楼之7
劳务内容︰
1.以文字方式处理客人问题，连线、订单、产品使用...等
2.其他交办事项
(此为单纯线上文字客服，不需接听电话)
3.因为产品是电子产品，需要对电子产品有一定认知
（连线强度、速度之差别，可理解工程师的解释转化成客人可以理解的文字）
4.需轮假日及晚班，可固定班不须频繁轮班
★《事业登记资料》
(应填单位登记之完整名称、完整地址，不得为简称、相对位置)
单位名称：云云科技股份有限公司
单位地址：台北市信义区信义路五段150巷2号8楼之7
★《联络资讯》
联络人姓氏称谓︰Edward 吴先生
联络方式︰寄信到[email protected]
主旨请写：长期文字客服+名字(电话)
来信请附
(1)履历表(附上照片)
(2)要应征哪个班段(早/晚/假日/皆可)
(3)一周可排班时间有几小时？
是否回复报名者：不回
◎《其他资讯》
透过协助客户处理问题，协助建立品牌形象、回复爸妈(潜在客户)问题：
第一线面对爸妈并协助回复问题，透过友善亲切的客户关系经营，
提升品牌形象（学习如何建立一个品牌形象及流程SOP的建立)
第一线得到客户的回馈，将客户的声音忠实传递给软件、硬件开发团队，
并且协助行销团队预判客户的需求，提出建议和方案给团队参考，
协助整个团队更符合客户的期待进而达到双赢的目标！
此外，我们国际化的团队，来自多国的同事在工作的同时增进沟通能力及国际观，
在每次的跨部门交流中学习到各种不同的视角，可以逐步拓宽自己的视野。
我们欢迎主动、积极、能独立处理问题并且不怕困难的人加入我们的团队，
一起立足台湾建立放眼世界的国际品牌，有兴趣的你，欢迎用此平台应征！
需求人数：3位 （愿意轮假日及晚班佳）
通知方式：Email回复
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谢谢