[闲聊] moosejaw购买的手表有问题

楼主: l7847840 (猴子狗)   2020-09-17 20:41:37
在这边先感谢卖家cwj大售后服务这么棒
和代理商鸿翔帮忙处理问题
趁上次moosejaw有折扣的时候入手Suunto 9 baro,还特地用美买让自己可以快一点收到
手表,谁知道一拿到开箱后裱框竟然有刮痕!
https://i.imgur.com/ZIRKhWj.jpg
https://i.imgur.com/wroneCJ.jpg
https://i.imgur.com/GE9vspx.jpg
有刮痕就算了,号称电量持久的手表竟然一天就没电了(飞航、省电模式什么都关了),
这时候就在想是不是拿到公司的整新机...
于是就先跟cwj大拿购买证明和跟鸿翔说明相关问题,本来厂商以为会不理我,没想到还
是希望我把手表寄回去帮我检修看看。
过了两个礼拜后回复是模组有问题,因为在保固内,会跟原厂反应和申请整颗表头(因为
我有说裱框有刮痕)
虽然最后鸿翔有告知原厂说外框不再保固范围内,所以只会换模组给我,但还是很谢谢帮
忙!
作者: too9s (好滋味!)   2020-09-18 16:45:00
我拿到的好一点 只有按键有问题 orz
作者: happycompany (my turn)   2020-09-18 22:07:00
本来有考虑换这支, 马上打消念头...
楼主: l7847840 (猴子狗)   2020-09-19 17:07:00
也感谢T大的帮忙啊!H大要买可能要在代理商买比较保险
作者: blackbrid (blackbrid)   2020-09-22 09:19:00
我是高度计使用一个礼拜挂点,寄回去换新的如果知道台湾代理商可以处理,就不用花很贵运费了
作者: denal (叶子)   2020-09-23 07:38:00
新品不良跟出保固是不同的问题欸 感觉不优
楼主: l7847840 (猴子狗)   2020-09-24 01:05:00
感觉大家都遇到好多问题...

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