[心得] 户外用品商业文 职业代购看法与购物心得

楼主: ShopJKL (ShopJKL)   2020-06-03 07:56:54
由于自身有职业代购背景,主业也和写作有关,以下从职业代购角度切入,并分享不同观点的看法与心得,希望对版友有一点点帮助:
团购/代购/商业文兴盛,职业代购怎么看?财路被挡了会不开心吗?
社群有讨论度、有热度其实是好事,代表有更多人关注某个兴趣、可能存在更多商机。例如常常有些时候(可能下折扣)就会有许多自称某某版上的版友、或看到什么讨论区的网友突然热烈洽询,很明显就是看过一定的社群讨论才会接洽。
如果单纯因为这样不开心或眼红,那可能是没有想到这层衍生的效应、或是自己做生意的主战场跟竞争者在同一个版上吧。
假团购真代购?营利业者可以不要乱入吗?
要从字面上、板规上去明确切分团购和代购,可能会很难成功。因为甚至单纯帮人代购都很可能直接被认定销售卖家了,自称代购还是团购如果硬要分出差异,可能就更难有正当性了。
要注意这边所讲的并不是特定板规的争议,而是从法律见解、诉讼实务来看:也就是万一产生消费纠纷的时候,相关单位认定的依据 (会特别研究是因为风险规划)
台湾对境内销售的认定 (任一项符合就算):
- 商品运送过程从境内发货(包含团购主统一集货之后转运分发、小帮手住家等)
- 自己代他人购买货物后交给别人(国税局说发票可以写代购,感觉好像很贴心,其实金额照算,等于白白多一道手续)
- 负瑕疵担保责任(以消费者优先,未事先约定视同卖方须负责)
美国对境内销售的认定:
将商品的所有权 (Title to Goods) 移转给他人 (台湾原则上也是按此认定)
*版友可能会纳闷,为什么要特别提美国对销售的认定、这关我屁4,以下会使用到。
代购要承担的风险有哪些?为什么遇到削价竞争的对手不会不爽还可能宁愿给他接?
上面提到的团、代购认定争议,如果还有觉得模糊之处的话,那可能是还没有遇过某一方说要提告、没有收到政府的公文、没有和税务或法律顾问确认过。
当然并不是说因为自己有确认过所以意见就一定是对的,主要还是提供不同背景、不同角度的看法供参考。
代购方或团购主购需要承担的风险有:
税务问题:一般来说,当月所收的钱超过8万必须办理营业登记。收的钱与赚的钱不是同一件事、也不会因为不办登记就不是营利事业。(其实代购团购规定和一般网拍卖家几乎无异)
美国税务问题:基本上一样要登记,另外外国人在美国境内从事生意,可能是会违反签证规定的 (例如学生签证F1身份是不能做生意的,好不好抓一回事,抓到可能会导致遣返、留下纪录等严重后果)
消费纠纷:为什么那么久我不买了订金还我、根据消保法我有鉴赏期、你要帮我退换货啦 ... ...
砍单问题:不是商家曾经出过货就代表没问题,单次连砍十几单、总金额数十万的案例是有发生过的。先不管退款作业跟解释的麻烦,如果交易条款不小心没有讲清楚、造成买方认定付了订金就一定要拿到商品,那按法律有可能卖家是要退二倍订金回去的。(订金是双向不是单向)
作业问题:订购一笔单,卖家分成N个小包裹出货,订单进度还不及时更新需要时时跟催...
汇率问题:也看到许多版提到“佛心汇率”:汇率除了的确是灌水多赚钱的名目之外,其实看不到的隐藏风险包含:汇率风险、外汇交易手续费(自己汇一遍美金应该就懂了)、银行金流作业稽核 (有听过私人帐户交易异常会‘跳报表’吗)
所以有时候看到一些号称“免XX费”的文案,虽然因为熟悉采购的关系大概一眼就看出来是怎么回事(比如10%现金回馈、集货运费等等),但知道后面的麻烦之后其实不会排斥。
https://imgur.com/vH4DHhB (一些很难买的订单常常都推荐给同业)
买家找代购或团购可能承担的风险有:
等待:东西等很久、不知道商品明确下落、不知道会不会跟其他人商品一起卡关、延迟等
物流风险:很多人的既定印象是“包裹一定不会不见”、“不见了物流一定会赔”,其实都是不正确的认知,否则就不需要物流产险了。
https://imgur.com/B9mecUx
争议:由于卖家可能只是一个 ID 或个人,遇到团购或业余接单类型,交易出了问题不知道要找谁 (这时候变成又回到希望对方有营业登记、负担正规化的成本问题了)
售后:退换货、送修保固等
我所知道的盈利招式(不赚钱接单、或赤字接单)
一些 Cashback、信用卡里程、VIP rewards 相信大家都很清楚了,这边提一些不同的
[佛心代购冲评价] 开个新卖场,请买家顺手留下好评,这样就有新卖场可以经营了
[累积版友评价] Helpbuy 版就发生几次,明明有历史评价,最后却出问题,原来是藉著之前纪录然后趁机干一笔大的,代购一些高价3C然后技术性不出货之类的 (绝对不代表所有代购都是这样搞)
[搭配电商平台洗纪录] 有的买家常常要求刷卡或开卖场,这时候导流就可以增加交易纪录,或洗出一些满额红利、回馈金等等
以上这些主要偏向公关类、品牌(?)行销类,完全都是营利事业需要花成本做的事,都还没把红利点数之类,可以直接变现的因素算进去,所以要切分到底有没有“盈利”,似乎并不是问题重点。
以下提供户外用品购物心得:
*好买(不砍单):推荐看是否要跟团或是自己找代收转运都可以
*难买:自己找代收转运可能有一定难度,建议跟团或找有经验的代购
*极度难买:请珍惜可以入手的管道(通常是团购型、一次揪团型个人户能弄到手)
REI, sunnysports, Sierra.com, dicksportinggoods 整体而言相当好买
Campsaver 通路商,好买
MooseJaw 通路商,有自有品牌,好买,但注意条款细则有明文提到禁止转售 (所以前面提到美国对于‘销售’的定义)
Evo 通路商,好买,似乎擅长滑雪类型商品 (一样有禁止转售的条款)
Backcountry 通路商,没这么好买了,受限的品牌不会出货到转运站地址
https://imgur.com/vGenNly
The North Face 品牌商,难买,付款资料常常被挡,基本上可以看成不寄到转运地址
北脸还有个原厂整新品专卖店:https://www.thenorthfacerenewed.com/
Mystery Ranch 品牌商,非常难买,会侦测下单位置、上网IP、结帐信用卡、寄送地址等等
有一两个耐心的买家,就算把手续费拉升到超过10%还是愿意给单,但接这种高难度单纯属测试用途,如果不是为了要了解对方严格程度的话,加上采购耗费成本早就亏大了。
Patagonia 品牌商,非常难买,目前已被各大通路黑名单封杀,与 Patagonia 客服确认后对方明确表示:包含实体店面也禁止消费 (实际怎么挡是一回事,但人家明文规定不让你买)
https://imgur.com/l643pQn
OpticsPlanet 这个网站版友可能不那么清楚,因为它的户外用品是和狩猎、枪枝有关
提到此网站是因为它有卖一些受到美国出口法规限制的东西,例如战略性用品、弹簧刀、护具,需要签署出口自用声明才能合法出货 (居留美国可能要了解此类团购风险)
https://imgur.com/PNen5ae
职业代购推荐使用的红利网站:
Cashback 其实不只是要看%数,例如如果有些网站会把 Cashback 抽回或赖帐,那再高也没用,以下提供一些推荐的 Cashback 平台和推荐原因:
https://www.activejunky.com/ 从网址和品牌名称就能看出,ActiveJunky 专门提供户外用品回馈、红利往往也都是最高的。从网站入口也可以看到各种美国户外用品的网站,就不会只限定于一、两家来源
https://www.mrrebates.com/ 对于和折扣码并用的容忍度比较高。不同于大多数网站提供一次性的推荐奖金,MrRebates 的推荐人可以长期分到被推荐者所赚的回馈。每月拨款
http://topcashback.com/ 顾名思义,回馈%数往往是最高的,而且有清楚统计哪些网站有赚到回馈、哪些审核中,不会有红利消失自己都不知道的情况。
团购、代购“不盈利”赚钱进阶技巧:
买下带有折扣的礼物卡 Gift Card (中文好像只有‘礼券’用词),再用礼物卡额度帮人购物
例如 https://www.raise.com/ (若推荐给他人也有发推荐奖金)
https://imgur.com/B4Q0wnJ
职业代购推荐的代收转运业者 (皆无合作关系,仅供参考):
因为业务需要,所以有长期频繁使用经验,相信比起短期或个案,应该稍微更有参考性,以下供版友评估:
美买国际 https://www.maybuys.com/ 高效率,服务周到,重点是他们非常有原则,曾经出现不可抗力严重延迟,不但主动告知进度而且主动退费
https://imgur.com/TE0xi9L
负评纪录也很值得参考,可以看到有不满抱怨很多都是自己没看清楚规定、或一些奇怪的原因(被终止服务还开免洗帐号来运?),但美买仍然会仔细回应并且不忘感谢评价,非常有礼貌又不失原则
https://www.facebook.com/pg/maybuys/reviews/
尼森环球 http://www.nicentintl.com/
强烈怀疑这家可能是因为行销不佳、主要市场不在台湾等原因,导致居然没有什么讨论度。
尼森除了一样服务好、效率佳,也有常见的包税管道和免材积优惠等等,但最重要的是他们有“独家秘诀”可以用在商用仓库看到一些砍单砍出名的品牌,像是 Coach、Sephora,非常值得尝试。
*由于尼森主要都是使用 DHL、FedEx 等管道开单,虽然不是尼森本身问题,但单量一大,有时会出现争议包裹被物流事后补收费,导致运费无法对帐的困扰,所以后期鲜少使用,但这对一般使用者应该不会有影响。
尼森粉丝团可以看到很整齐的仓库内装画面 (一般来说内部画面常常都是忌讳公开的)
https://imgur.com/IYUjpKC
不推的代收转运业者,以下皆为同一家,自行 Google 应该就能找到:
出现“爆仓惨剧”同时疑似还在投放广告招揽新会员、承揽新货件
受到猛烈批评之后终于提出补偿方案“送会员积分”
公然大打“何必找代购”、“没有隐藏费用”的激烈行销广告,实际上却无法达成 (例如超出尺寸无法寄、地址早已被各大网站封杀无法订购)
作者: blackbrid (blackbrid)   2020-06-03 08:07:00
专业给推,之前有委托你们买美国好事多的商品
楼主: ShopJKL (ShopJKL)   2020-06-03 08:22:00
感谢楼上的肯定,不过这篇用意主要是分享不是打广告,如果有代购需求,这边优先推荐"胖草美国代购"
作者: iakaahah (A凯)   2020-06-03 09:42:00
说到心坎里的好文 跟你一样不推那间香港转运商 客服态度差只会制式回应 货件出了问题完全没有帮助好不容易把之前贪心买的积分用完 以后不会再给它机会了
作者: whface (多吃水果有益健康)   2020-06-03 10:23:00
推好文。对于个人而言,只要买的比国内便宜,是否假团购真盈利或赚价差...等,一点也不在乎
作者: TZephyr (塞佛)   2020-06-03 10:54:00
感谢分享
作者: ChaoYin (...)   2020-06-03 11:45:00
专业推~之前有跟JKL买过东西,回复跟寄送都很快~
作者: Deltaguita (伯利兹)   2020-06-03 12:15:00
目前板上的代购都是美国集运后就直接寄到买家手上应该不算境内发货?香港那家我也不是很推,之前有包裹出问题我还飞过去拿
作者: filet (无力中)   2020-06-03 13:28:00
上次爆仓是卡满久的,我的东西从二月初发货到三月中才拿到
作者: moulder (天屎~加百列)   2020-06-03 18:12:00
买Louis Vuitton时 一本护照给买的量由店员定我看了四个包 只让我带两个 害我跑遍巴黎只为了买齐六个包 结帐拿护照一对就跟你说你买过了不能卖你...
作者: Deltaguita (伯利兹)   2020-06-03 23:16:00
这篇的回应意外的有点少...,我的观察是版众还是偏好
作者: gladopo (glad)   2020-06-03 23:17:00
专业推
作者: Deltaguita (伯利兹)   2020-06-03 23:17:00
装备的使用心得、折扣分享
作者: knanda (小安安)   2020-06-03 23:29:00
这次订不推的那间,物流已正常,从入仓转到香港再到台湾,大概二个礼拜
作者: saphir (升华)   2020-06-04 10:01:00
不推那家的客服回答真的超跳针...广告打超大
作者: bbstea (4.22.2006)   2020-06-04 12:52:00
谢谢分享,非常喜欢看这一类代购/团购经验的分享
作者: adata5678 (xd)   2020-06-04 14:00:00
推分享
作者: handsome0716 (SIGMA)   2020-06-04 15:18:00
好奇有没有转运商的地址不是商业地址是私人地址 可以破除不寄转运商的魔咒
作者: Deltaguita (伯利兹)   2020-06-04 15:38:00
太常寄就封锁了
作者: flowwinds (..)   2020-06-05 00:52:00
推分享
作者: dannywhat (小不仔)   2020-06-05 20:25:00
推专业分享
作者: flora58202 (Boring)   2020-06-06 23:59:00
推仔细分享!
作者: jxigjll (jxigjll)   2020-06-09 09:55:00

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