[问题] Moosejaw退货问题

楼主: bbjesse (PINKMAN)   2019-12-09 12:33:07
前阵子在Moosejaw一件GAMMA LT HOODY
结果寄来的外套跟网页上照片不一样...
后来发现GAMMA LT HOODY跟JACKET网页上颜色名称都是Odyssea
但是网页上照片看起来,颜色就是不一样,收到的有帽版外套颜色
跟无帽版网页上照片一样
https://is.gd/J82FqI
https://is.gd/XxLKR9
上鸟官网看也是这种情形...
https://is.gd/qTQr2K
https://is.gd/7avJz2
感觉无帽版的是正确的Odyssea色
而有帽版网页上照片比较像是TUI
https://is.gd/naHoOz
不知道是我自己对颜色判别错误,还是MOOSEJAW和鸟官网刊登错误照片
或是照片色差?
想请各位大大解惑
想请板上大大们有类似经验吗?
如果要退货是不是只能自己负担国际运费?运费大概多少钱?
感谢大家
作者: flora58202 (Boring)   2019-12-09 12:38:00
建议先速速寄mail至官网询问吧
作者: hydra (hydra)   2019-12-09 12:38:00
国际运费需自付 电商只付境内运费
楼主: bbjesse (PINKMAN)   2019-12-09 12:47:00
有跟客服询问,客服说颜色没有错,但可以退货,运费自理
作者: blackbrid (blackbrid)   2019-12-09 12:57:00
特价买的话,建议台湾网络卖掉比较快
作者: shoneptt (Shone)   2019-12-09 13:32:00
吊牌不是都标颜色?特价买真的自己卖一卖比较快另外颜色代号可能沿用,可能买到旧款出清
楼主: bbjesse (PINKMAN)   2019-12-10 01:49:00
吊牌颜色是写odyssea没错,但是颜色就跟照片不一样...最后跟客服交涉后,多给了1成折扣
作者: p581581 (581)   2019-12-12 10:44:00
卖掉可能还赚

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