Hello各位前辈们好
有鉴于最近从（劝败）户外版得到太多帮助
我希望自己也能来回馈一下各位前辈、同好
建立一个大家都好的优良生态
正文开始：
1.使用状况
我99.99%时间都在都市、上课、骑车使用
所以不会有太操的状况
这件外套是我女友在美国帮我买的，仅使用2年
买价 $225
2.前几次维修状况
维修两次的外套又再次出问题
第一次维修是因为Theta AR下䙓的防水贴条脱落
采用便宜的方式给台湾厂商缝起来，一劳永逸
第二次是因为另外一处的贴条脱落
一样采用上述方式直接缝起来（这方式便宜、快速）
不过确切价位不太记得
3.本次维修问题：
左手魔鬼沾至手肘这块浮现许多“泡泡”
（抱歉..手机送修回来发现照片没备份没办法提供照片...)
问过台湾在中山北的鸟门市，得到无法维修的答复
因为外套是3 layer，泡泡就是各层分家了
4.官网填写、信件回复
后来刚好看到几位前辈的心得
所以我去ARC的官网直接寄信给原厂（好像只能收英文）
然后这次比较强硬地表达我希望送抵原厂维修
（第一次维修寄信，回信是中文让我大惊）
7/22在官网填写 http://goo.gl/XW5CLX 并收到确认信
7/23号收到回复
再来就一步一步地按照对方的指示进行填写回复等等
最后收到一封信告诉你你的RA编号（内部维修编号）
信中会告诉你要寄达的地址、注意事项
就是说寄过去运费自付，建议你寄有挂编的，能追踪到
还有记得要稍微洗一下，不然可能被他收15镁的清洁费用
给你要寄的地址，然后记得在箱子外面写上你的RA、寄回来的地址）
然后勇者我就这样傻傻地去邮局寄出人生中第一次的国际包裹
5.邮寄教学：
我去到邮局，询问一下柜台（他说可以用自己的袋子来寄出）
不过我懒...直接买了邮局的5号箱
把外套折好、放入 ＋ 我自己在写一次RA、回邮地址在纸箱内
秤重是620g（大概吧？！）
他给我很多种不同的邮寄方式，我选择最贵但是感觉最安全的方式
我选了EMS......（620g 820台币＝＝）
不过真的是一分钱一分货
7/26寄出7/29对方就签收了
对方在收到的当天有回信告知进度，表示收到包裹
6.维修过程
7/30来信告诉我进入维修程序
并且会持续告知我进度
8/5告诉我外套没药救了，放弃吧
但是可以挑一样产品进行更换
但是如果超过他预估的残值会请你再补一些差价
我这次一样还是想要Theta AR，所以就回信告诉他我的需求
然后...
然后....
然后.....
这封信就石沈大海ＱＡＱ
期间我陆续又再次寄几次给ARC，但始终得不到回复
后来找到负责跟我对话的负责人email address
我就再寄一次（抱歉..打扰了ＸＤ）
收到罐头回信，告诉我他本人正在放大假
（好吧...对不起，打扰你美丽的假期了XD）
8/18才告诉我已经寄出了（大惊）
可是他寄给我的外套颜色完全不是我前面说的（他给我Admiral)
（我前面回复说我希望是Blue或是 Cardinal）
所以我又寄了一封信给ARC，现在只能等待回复囉～
最后真的要感谢一下在途中帮助我的许多前辈
尤其是黑鸟大，十分感谢您
———未完待续———
8/21突然想到用FB找到ARC的粉专，直接反应给对方
对方表示会尽快帮我处理，应该在22号这个礼拜跟我联络
然后包裹现在在桃园不动了QAQ
想问一下各位前辈
如果包裹被台湾海关抓到，这样会需要课税吗ＱＱ？
现在还在等清关
8/23今天中午包裹到家里
始祖鸟的客服告诉我admiral 其实是比较深色的海军蓝（我觉得网页上真的看不出来）
今天打开的时候觉得心中惴惴不安
一打开来看，发现其实admiral真的是满内敛的深蓝色，所以其实是我误会了（诚挚的道
歉）
大家以后其实可以考虑admiral！！
整体来说我给始祖鸟的售后服务95分
少5分是因为放假时间拉的比较长XD
希望大家都能享受自己买的商品，也祝大家有愉快的户外生活！