昨天在南投老家压断镜框,想说原购买店家是多年前网络上推荐的大墩宏恩,也有我的资料
,抱着有可能要排很久的心情,就算看不到路名还是千里迢迢,骑车硬撑到店里。还好去的
时候刚好没什么人,从进门到挑镜框服务都很好,要磨镜片我也是愿意在现场等。
但是,就在我拿到磨好装上新镜框的眼镜时,整个火都冒出来了。居然右眼的镜片左下角多
出一道近一公分的摩擦刮痕。我疑惑的问店员,店员反而认为那是我在拿到店里的时候就有
了。我很确定在我进店前绝对没有那到磨擦刮痕,而且刮痕很整齐,就算在地面磨擦也不会
那么整齐。
https://i.imgur.com/bLHSB5V.jpg
当时店里等的客人颇多,店员看我一直对刮痕很在意,就说如果我认为是他们造成的,她可
以提供台湾制的镜片给我作补偿替换,只是就是一般的镜片,没有变色也没有抗蓝光,如果
要适合我的度数也要等。接着又说,这样两眼的底色会不一样,再加另一眼的镜片要再多收
600。
我整个人就更加怒了,虽然眼镜使用五六年了,有点脱膜,但是N牌的镜片我还是很宝贝的
用,结果来大墩宏恩,换个镜框,还要被变相强迫换镜片?
当下我因为急着用,就算发火也没用,店员看起来就是希望我吞下去赶快走人,让她接下一
组客人,我就很失望的离开了。我只能说,这次的消费经验非常差,至于大墩宏恩,客观来
说,验光技术跟服务没话说,但是其他的消费选择就要碰运气了。