[问题] 在头份尚顺配了一只眼镜没办法戴...

楼主: dandeione53 (某喵)   2017-12-26 20:47:52
文长 谢谢接下来的耐心阅读
本人左眼度数850 右眼825
闪光左眼200 右眼125
焦距6 BP180
以上是后来询问原本配眼镜的店家做参考用
上个月到尚顺eyescode配眼镜
原本用意是希望有一只眼镜可做替换
现在戴的没有问题 只是材质关系有点重戴久了不舒服
先说这家店主打hoya镜片
但事后发现根本是副牌而非店家平面广告的Hoya...
且店内的价目表标注的也只是不同功能镜片的价格 并未提到品牌名称 连结帐的时候也没
有说明是副牌镜片
最大的问题就是30分钟后眼镜做好了 但根本没办法看东西... 店家说可能需要时间适应
所以我回家了 不过戴上这副新眼镜两边的视野不是平面的 无法合在一起(事后得知焦距
和Bp从一开始就不对 所以才有这种现象 过去没有这种经验 连怎么形容还要想一下)为
了解决这件事跑了头份五六次 还以为是镜架的问题 变成后面都在调整镜架
原来做眼镜的是一位小姐 后来遇到一个男生 帮我看过镜片发现焦距有问题 然后他帮我
重做一次镜片 度数一样 但还是不能戴 他做的焦距还是有差距 我只好再回去 这次我很
清楚的告诉原本配镜的小姐 焦距根本不对 希望他能解决 帮我把镜片改成和原本的眼镜
一样 但是更夸张的事发生了...... 虽然我不懂做镜片的技术 但我在一旁很清楚的看到 他
根本没有制作或打磨镜片的动作...... 她还是在观察镜架还可以怎么调整 而且最后甚至把
镜片取出 用可以符合Bp的角度再重新放回去镜架 然后那一边的镜架就呈现一个变形不对
称的状态 这就是他的解决办法...... 我真的觉得这位工作人员毫无专业知识跟诚意想要把
这副眼镜弄好 于是我问了一句 “所以现在的度数焦距都和我原本的一样了吗?”她很肯
定的说是 听了真的被一肚子火......我决定不再跟她浪费时间 思考下一步要去客诉她 并
询问总店的处理方式
我电话联络新竹亟光的店长后到新竹去请他看 他帮我验了度数闪光 我也和他强调 请帮
我做跟现在戴的这副眼镜一样条件的镜片 一个礼拜后去取件 发现我戴上新眼镜还是晕...
只好再回去原本的眼镜行请他们帮我看镜片 才发现 我的度数被加上去 但左眼的闪光被
降成100...... 事情发生到现在 我实在不知道到底要如何跟这店家反应 也已经说过镜片帮
我做的跟原本一样 但是等拿到眼镜之后才发现焦距不对 Bp不对 度数和闪光改了好几次
最后的结果是这副眼镜我配到现在还是没办法戴......
想请问版上是否有可行的方法或其他建议 为了一副眼镜浪费了我这么多时间 真的觉得够
了 我是否可以要求退货退费 还是可以直接找消保官申诉......?
作者: earphoneboy (REN)   2017-12-28 18:45:00
配镜前还是要先做好功课,毕竟现在阿萨铺路的店太多了,在眼睛这方面我从不敢便宜行事或贪便宜
作者: s1117980 (LIAOQAAO)   2016-02-05 00:22:00
头份竹南推地下道附近的光视界眼镜,老板亲切有问题也会详细说明。

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