Re: [问题] 请教板上验光师怎样才能让您们感受到被

楼主: Landtoss (区区无赖,贱名不足挂齿)   2016-04-01 11:35:06
※ 引述《gavenni (台中联合爆走)》之铭言:
: 这个问题我想要先问
: 验光师本身有何被尊重的点?
: 很多验光师都希望被尊重
: 但为此付出时间去学习锻炼得又有多少?
: 现在业界大部分只注重在业绩专业的部分却晾在一边
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1339994432.A.5A4.html
这边容我回顾一下当初自己发的这几篇文
一副对消费者好的眼镜
然后根据这篇文章
我自己有定义几个前提
1.舒服 不管度数再准消费者不舒服什么都是白搭
带得舒服除了度数以外有好多其他因素
例如球面非球面就可以炒很久(舒不舒服两派可都有支持者)
可视范围大小也是决定舒不舒服的关键
为什么单焦点好戴? 因为可视范围大
他不一定能提供你最准的度数 但是他可以给你最广的可视范围
所以为什么多焦点难戴? 因为他的可视范围小
除了上下光心度数是固定以外 中间ADD部分全部都是在变化的
名义上是不需要动眼调节 其实无时无刻都在耗用眼力
为什么有的棱镜难戴? 因为他不是用正常的棱镜给你度数
他不是按照眼镜公司针对度数去设计的镜片
而是透过计算只让你用正常镜片非光心部分去充当你的度数
所以只有那一小块可以看 一但歪了还是你眼睛非直视 整个影像就扭曲怎么会好戴
可视范围一但缩小 怎么戴都难过
2.耐用 度数准了 消费者舒服了 接下来就是耐用性的考量
什么是耐用性的考量?
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1332772112.A.76A.html
除了我这篇中提到的 台湾喜欢洗多层膜
怎么针对镜框去搭配镜片
怎么说服没钱的客人舍弃无边或半框
而不是为了成交就用1.5还是1.56甚至高度数用玻璃就硬做给客人
今天在使用过程中因为粗鲁而镜框损坏事小
万一遇到什么突发意外像是被球砸之类的呢?
镜片破碎进消费者眼睛算谁的?(会这样卖的大概也是算消费者衰)
难道就因为这份只想着成交的心 而不去顾虑其他一切?
: 让我们把眼镜分成四个点来看
: 验光 制作 调整 销售
: 但能有多少店家四点都顾虑?
: 以验光来说
: 电脑打一打 插片 看视标不行就加重度数
: 这种验法请问如何被尊重?
: 自己验不好就怪验光流程繁杂
: 这种理由请问如何被尊重?
: 验光方式错误百出却硬要顾客适应
: 这种技术请问如何被尊重?
: 利用专业术语要胁顾客使之提高单价
: 这种话语请问如何被尊重?
洗镜片到现在都还是主流啊
硬式的角膜塑型片对眼睛的伤害....
: 再来谈谈制作跟调整
制作是个眉角 不过能抓到这点的客人很少
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1458097661.A.F5F.html
我自己这篇文最后也只能自嘲
倒角 自由沟强制沟走前走后走弯度都没人理了
: 制作前不调整不点眼位PD不做单眼
传说中的女生就58~60 男生就62~64吗
现在应该没有店家敢这样了吧
: 客人取件时客人不适却在硬要客人去适应
: 这种请问成品如何被尊重?
: 眼镜交付到客人手上调整不好就怪东怪西
: 这种不愉悦的感受请问如何被尊重?
: 最严重莫过于销售诚信了
: 说要用HOYA给人家比真
: 说要用全视线给人家传统速变灰
这个连镜片商都这样玩了 唉
某间便宜出名的现在不知道有没有还在搞这招
全视线送速变灰 然后速变灰也会给你保卡 科
: 说要加棱镜却偏移光心的做法
: 请问这种不道德的手法要如何被尊重?!
反正不违法 如我前面说的 他还是给了消费者正确的度数
只是可视范围不如正常镜片而已
: 专业技术比较差一点没关系可以再加强
: 但重点不要欺骗!!
: 制作过程送给代工也没关系可以再确认
: 但重点不要欺骗!!
没办法 台湾眼镜界几十年来传承最重要的信念就是洗
洗镜片洗镜框
能洗多少就洗多少
愿意跳离这个信念的人太少了
: 难道金钱真的比诚信重要吗?
当然重要啊 不然怎么维持运作(?)
不可否认还是有奥客的
但是正如我这篇(上面贴过)
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1332772112.A.76A.html
眼镜行是强盗 但是怎么劫富济贫 盗亦有道
那完全是我们自己去拿捏
也许有店家高潮说我才强盗 我全家都强盗
这个年头一副眼镜赚超过1000人家就当你强盗了
: 最后是销售也就是挑框跟售后服务
: 镜框或镜片挑选不恰当让顾客佩戴不适应
: 这种专业请问如何被尊重?
: 销售时说的好听有问题时推给厂商
: 这种服务请问如何被尊重?
: 当验光师或店家都无法做到四点专业
: 请问你要谁来尊重你们?
: 以一份牛排来做比较
: 原料一样为何有人可以卖高?
: 相信是因为他好吃或是服务好!
: 所以消费者尊重他的技术给予高额价值!
: 反之眼镜行也是一样
: 客人付钱是要解决问题不是要来制造问题
: 很多顾客都是因为有过不好经验
: 所以开始质疑店家或验光师
: 在此深感抱歉....
: 但顾客还是有很多观念需要认知
: 如果你遇上坚持以上四点店家或验光师
: 请你也好好尊重他们的专业!!
: 这些专业并非一朝一夕可以学成的
: 当这些技术通通都到位时
: 眼镜已经不是一个暴利的产业
: 而是一个能解决你问题的艺术品!!
我不敢说一定能媲美艺术品
但至少是能解决问题的好工具
这年头能媲美艺术品的镜片太少了
遥想十多年前钻石边 镶水钻 染色也不是只有现在这样只有全色或渐进
: 千万不要想用丰田的买到奔驰车
: 便宜绝对没好货
: 即便你用很便宜价购入也该担心品质了
也没惨成这样啦
好的一定贵 便宜不一定差
问题都不会在镜片或镜框
眼镜界的问题绝对都在"人"
: 香蕉请不起人
: 即便人拿了香蕉他也不会做人该做的事
: 不是原店家的镜架别人没有义务帮你调整
: 所以帮你调整时请抱着感恩的心
: 还有态度问题
: 从业人员知道定会比你知道更多
: 过多自我膨胀并不会让双方有好的开始
: 最后我想说的是
: 想要人家的尊重必须从自我提升做起
: 凡之有钱并不是老大店家可以选择不要接
: 眼镜不是像买衣服买帽子那么简单
: 蕴含的是相当多的知识经验技巧所组成的
: 任何行业都需要良心跟尊重
: 但唯有提升自我才能要求他人
: 以上请眼镜同业们警惕
: 也请各位消费们尊重 谢谢。
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-01 18:46:00
谢谢L大分享:)
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-04-01 19:21:00
光是点1就很多店做不到了
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 17:53:00
硬式角膜塑形片对角膜的伤害 ?可以解释一下这句吗?
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 18:01:00
平衡一下 塑形片的物理磨擦 确实可能造成角膜的些微瘢痕尤其在初次验配的情况 甚至有些人持续都会有 这也是为什么医师可以抓着不放的原因 也有些医师不赞成使用ortho-k但是对于OK所带来的矫正效果 是远远利大于弊还是老话一句 没有好不好 只有适合不适合每一样产品本来就都有利弊 不用过度神化 但也不用妖魔化
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-04-02 18:23:00
OK香港视光师做很多,只是pt一定要定期给视光师检查,很少出问题
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 18:23:00
其实台湾人最大的问题是"定期做检查"
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-04-02 18:25:00
Pt不要出事别怪人呀,奇怪欸香港OK基本上检查三次,配后一星期,一个月,三个月,收费相对贵就是了
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 18:28:00
Y大说的没错 台湾对于定期的观念很糟糕 抱歉你们中华人名共和国香港特别行政区比较严谨 我看台湾不适合你 你还是回中华人名共和国香港特别行政区比较好
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 18:55:00
d大欢迎您来PTT讨论... :)欢迎多多分享这里是眼镜板讨论眼镜相关 欢迎您一起加入...
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 19:06:00
澳洲基本上是给OK当天会先把镜片戴上去,确定镜片没有跑片。当天晚上睡觉就戴着睡,然后隔天早上去复诊。有些会要把镜片戴着直到检查完,有些会说镜片睡醒可以拔下来。戴完戴完做topography确认塑形位置是正确的要是跑片的话会造成视力不佳或是有光晕一切都没问题就是一两个礼拜后覆诊检查,之后就一个月回诊现在OK片已经被列为控制近视最有效率的办法其实覆诊的观念真的很重要,我24岁以下一年近视度数变深超过100度以上的我都是要他们半年回诊验光至于16岁以下的直接半年回诊...因为他们度数很多都跳很快Y大所以台湾所有隐形眼镜都是要掌控在眼科手上还是只有塑形片而已?
作者: s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)   2016-04-02 19:23:00
台湾只有塑形片医生能验配而已
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 19:26:00
台湾目前只有眼科医生可以验配 在大多数的诊所内又缺乏真正的验光师 而复检流程也没有那么确实以自己的经验来说 复检时只看有无刮伤复检时间初配大约一个礼拜 之后三个月复检一次
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 19:37:00
所以G大也配过角膜塑形片喽?我自己本身有在戴角膜塑形片。读书时在学的时候顺便做。刚好是活教材XD
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 19:41:00
有小时后有戴过 但是效果不彰 你在澳洲读书?
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 19:49:00
噗 变成讨论ortho-k了 XD再补充一下 orthok的副作用还有角膜炎、过敏、缺氧、干眼等但是台湾的验光师因为无法用药(包含诊断用药) 所以这块只能由眼科医师处理
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 20:09:00
G大 我在澳洲读的没错,已经毕业了OK来说的话角膜炎机率其实很低。隐眼长戴都不摘的(extended wear)还是最高过敏大部分都是跟药水有关系,配戴前用食盐水冲可以降低过敏机会。有必要可以搭配zaditen缺氧的话要看镜片材质。现在硬式的透氧系数比很多日抛都高干眼多多少少也跟药水有关系。但是现在人10个里面至少有6个有干眼症,我已经见怪不怪XD跟雷射比Orthor-k的干眼症算是非常轻微
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 20:15:00
不只药物还有更多是不能说的秘密
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 20:17:00
我遇过的角膜炎需要开药治疗都是用月抛的居多 最小的13岁
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-04-02 20:25:00
台湾不够严谨是因为视光法晚香港二十年呀,现在刚立法却又要被自以为是的老屁股说三道四,当然还有进步的空间不过对于连人民二字都能够连续打错两次的人来说,没有立法让能力不足的人可以继续混水摸鱼应该是最好的
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 20:41:00
台湾还是希望能透过验光法案的通过让国民有基本的验光水准啦!很多人已经在准备了...至少有“基础”门槛有总比没有好 目前是谁都可以验光的 除非消费者因为验光处方有问题造成不良反应真正能筛选可能还需要一段时间 在此之前还是多打听好找临床经验丰富 有口碑的验光师相对来说比较有保障
作者: nnkkman (nn)   2016-04-02 20:44:00
连别人在哪个区域也能战xd
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 20:45:00
跟求诊差不多 大家也会去打听那个医师好 口碑好一样键盘验光师很多 实际去试试看才知道好不好...:P就跟说得一口开车技术跟实际开车技术是两件事情
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 20:53:00
验光师又不是神,难免会有验错的时候
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 20:54:00
跟医师一样阿 也会有误诊的时候 :)
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 20:54:00
而且说真的,有些人1跟2哪个比较好会一直跟你说都一样...
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 20:55:00
要不然就是遇到65岁以上的重听加上白内障真的会验到很想哭,更不用提那些有视网膜黄斑病变的人 囧
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 20:56:00
我不清楚台湾视光学系的医学教育到什么程度啦!因为最好的也只有到中山医而已...偏偏中山医又是医学
作者: dsrpatrick (Mr. Zebras)   2016-04-02 20:57:00
1跟2是覆核散光轴度的流程吧
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 20:58:00
这倒是真的老人家一直蛤?真的会很头痛
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 20:59:00
希望视光教育能够更扎实一点 很多人只知道流程 却不懂原理 跟国外的视光师程度差异太大 所以目前定位
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 21:00:00
我是指验光的时候,换片的时候问1跟2哪个清楚。有些人就跟妳说都差不多,一直都说差不多,都不会跟你说哪个比较
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 21:01:00
比较偏向“技术操作” 大部分项目会以眼科医师为主
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 21:02:00
p大 副作用不能跟其他处置方式去比较 不要想说轻就当成没有
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 21:03:00
哪个比较清楚一点。只要说哪一个清楚,就算1比2清楚'一点点'也都比一直跳针说看起来都差不多的回复还要好啊XD
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 21:03:00
因为这就是我们目前面对的状况 只要扯到一点病理就医师全包
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 21:03:00
原来P大说的是这个喔!了解了...我是希望台湾视光教育方面可以更好 因为目前观察验光师的程度真的差异很大很大 ...期待能够像国外那种程度
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 21:05:00
教育已经不错了 重点在实际操作的部分
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 21:05:00
看齐:)
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 21:07:00
回楼上 台湾的验光人员养成教育还有很长一段路....
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 21:09:00
谢谢D大P大回应 欢迎来台湾PTT玩~:)
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 21:13:00
Y大我想你误会我的意思了。我只是想表达说副作用一定会有,如何去避免或是处理那些问题才是最重要的但是我了解在台湾这些技术都掌握在眼科手上,所以验光师不能配但是角膜塑形片我认为还是很安全有效控制近视的好方法有一点我觉得奇怪是为什么隐形眼镜不管却管塑形片?
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 21:18:00
我知道你的意思不是这样 我是要表达我们的状况 别紧张 XD
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 21:20:00
利润问题 不过抛弃式也需要处方签只是没有实行罢了
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 21:21:00
至于为什么....呃.......这可以讲上一整个晚上讲不完
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 21:25:00
那我下次回台湾去拜访Y大听故事好了 XDG大台北不是之前说要有处方签才能买?
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 21:30:00
没错~说是这样说做又是一回事,好比重机可以上高速公路以立法通过 但是却没有实施 台湾的律法看看就好
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 21:31:00
Y大我想听d(`・∀・)b 别卖关子整个晚上都给你
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 21:33:00
既然楼上i大自愿献身,那Y大就出来讲吧!(敲碗)
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-02 21:39:00
放饵就跑岂有此理! 快粗乃面对 ヽ(#`Д′)ノ
作者: gavenni (台中联合爆走)   2016-04-02 21:40:00
利益啊.....
作者: YAHO0 (雅猴靈)   2016-04-02 21:46:00
等p大回国来办个板聚吧 这整个环境有太多八卦可以聊了 XD
作者: palesky (强尼)   2016-04-02 21:56:00
(立马订机票)XD
作者: isentropic (isentropic)   2016-04-03 22:54:00
p大您太容易就被拐跑了...真是单纯的孩子Orz

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