※ 引述《gavenni (台中联合爆走)》之铭言:
: 这个问题我想要先问
: 验光师本身有何被尊重的点?
: 很多验光师都希望被尊重
: 但为此付出时间去学习锻炼得又有多少?
: 现在业界大部分只注重在业绩专业的部分却晾在一边
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1339994432.A.5A4.html
这边容我回顾一下当初自己发的这几篇文
一副对消费者好的眼镜
然后根据这篇文章
我自己有定义几个前提
1.舒服 不管度数再准消费者不舒服什么都是白搭
带得舒服除了度数以外有好多其他因素
例如球面非球面就可以炒很久(舒不舒服两派可都有支持者)
可视范围大小也是决定舒不舒服的关键
为什么单焦点好戴? 因为可视范围大
他不一定能提供你最准的度数 但是他可以给你最广的可视范围
所以为什么多焦点难戴? 因为他的可视范围小
除了上下光心度数是固定以外 中间ADD部分全部都是在变化的
名义上是不需要动眼调节 其实无时无刻都在耗用眼力
为什么有的棱镜难戴? 因为他不是用正常的棱镜给你度数
他不是按照眼镜公司针对度数去设计的镜片
而是透过计算只让你用正常镜片非光心部分去充当你的度数
所以只有那一小块可以看 一但歪了还是你眼睛非直视 整个影像就扭曲怎么会好戴
可视范围一但缩小 怎么戴都难过
2.耐用 度数准了 消费者舒服了 接下来就是耐用性的考量
什么是耐用性的考量?
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1332772112.A.76A.html
除了我这篇中提到的 台湾喜欢洗多层膜
怎么针对镜框去搭配镜片
怎么说服没钱的客人舍弃无边或半框
而不是为了成交就用1.5还是1.56甚至高度数用玻璃就硬做给客人
今天在使用过程中因为粗鲁而镜框损坏事小
万一遇到什么突发意外像是被球砸之类的呢?
镜片破碎进消费者眼睛算谁的?(会这样卖的大概也是算消费者衰)
难道就因为这份只想着成交的心 而不去顾虑其他一切?
: 让我们把眼镜分成四个点来看
: 验光 制作 调整 销售
: 但能有多少店家四点都顾虑?
: 以验光来说
: 电脑打一打 插片 看视标不行就加重度数
: 这种验法请问如何被尊重?
: 自己验不好就怪验光流程繁杂
: 这种理由请问如何被尊重?
: 验光方式错误百出却硬要顾客适应
: 这种技术请问如何被尊重?
: 利用专业术语要胁顾客使之提高单价
: 这种话语请问如何被尊重?
洗镜片到现在都还是主流啊
硬式的角膜塑型片对眼睛的伤害....
: 再来谈谈制作跟调整
制作是个眉角 不过能抓到这点的客人很少
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1458097661.A.F5F.html
我自己这篇文最后也只能自嘲
倒角 自由沟强制沟走前走后走弯度都没人理了
: 制作前不调整不点眼位PD不做单眼
传说中的女生就58~60 男生就62~64吗
现在应该没有店家敢这样了吧
: 客人取件时客人不适却在硬要客人去适应
: 这种请问成品如何被尊重?
: 眼镜交付到客人手上调整不好就怪东怪西
: 这种不愉悦的感受请问如何被尊重?
: 最严重莫过于销售诚信了
: 说要用HOYA给人家比真
: 说要用全视线给人家传统速变灰
这个连镜片商都这样玩了 唉
某间便宜出名的现在不知道有没有还在搞这招
全视线送速变灰 然后速变灰也会给你保卡 科
: 说要加棱镜却偏移光心的做法
: 请问这种不道德的手法要如何被尊重?!
反正不违法 如我前面说的 他还是给了消费者正确的度数
只是可视范围不如正常镜片而已
: 专业技术比较差一点没关系可以再加强
: 但重点不要欺骗!!
: 制作过程送给代工也没关系可以再确认
: 但重点不要欺骗!!
没办法 台湾眼镜界几十年来传承最重要的信念就是洗
洗镜片洗镜框
能洗多少就洗多少
愿意跳离这个信念的人太少了
: 难道金钱真的比诚信重要吗?
当然重要啊 不然怎么维持运作(?)
不可否认还是有奥客的
但是正如我这篇(上面贴过)
https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1332772112.A.76A.html
眼镜行是强盗 但是怎么劫富济贫 盗亦有道
那完全是我们自己去拿捏
也许有店家高潮说我才强盗 我全家都强盗
这个年头一副眼镜赚超过1000人家就当你强盗了
: 最后是销售也就是挑框跟售后服务
: 镜框或镜片挑选不恰当让顾客佩戴不适应
: 这种专业请问如何被尊重?
: 销售时说的好听有问题时推给厂商
: 这种服务请问如何被尊重?
: 当验光师或店家都无法做到四点专业
: 请问你要谁来尊重你们?
: 以一份牛排来做比较
: 原料一样为何有人可以卖高?
: 相信是因为他好吃或是服务好!
: 所以消费者尊重他的技术给予高额价值!
: 反之眼镜行也是一样
: 客人付钱是要解决问题不是要来制造问题
: 很多顾客都是因为有过不好经验
: 所以开始质疑店家或验光师
: 在此深感抱歉....
: 但顾客还是有很多观念需要认知
: 如果你遇上坚持以上四点店家或验光师
: 请你也好好尊重他们的专业!!
: 这些专业并非一朝一夕可以学成的
: 当这些技术通通都到位时
: 眼镜已经不是一个暴利的产业
: 而是一个能解决你问题的艺术品!!
我不敢说一定能媲美艺术品
但至少是能解决问题的好工具
这年头能媲美艺术品的镜片太少了
遥想十多年前钻石边 镶水钻 染色也不是只有现在这样只有全色或渐进
: 千万不要想用丰田的买到奔驰车
: 便宜绝对没好货
: 即便你用很便宜价购入也该担心品质了
也没惨成这样啦
好的一定贵 便宜不一定差
问题都不会在镜片或镜框
眼镜界的问题绝对都在"人"
: 香蕉请不起人
: 即便人拿了香蕉他也不会做人该做的事
: 不是原店家的镜架别人没有义务帮你调整
: 所以帮你调整时请抱着感恩的心
: 还有态度问题
: 从业人员知道定会比你知道更多
: 过多自我膨胀并不会让双方有好的开始
: 最后我想说的是
: 想要人家的尊重必须从自我提升做起
: 凡之有钱并不是老大店家可以选择不要接
: 眼镜不是像买衣服买帽子那么简单
: 蕴含的是相当多的知识经验技巧所组成的
: 任何行业都需要良心跟尊重
: 但唯有提升自我才能要求他人
: 以上请眼镜同业们警惕
: 也请各位消费们尊重 谢谢。