借标题来抒发一下
今天南西店崩溃的情况
1. 总共大概花了1.5小时 只结帐了 50~60袋(估人次大概20~30人)
排队时 已经一堆人给建议怎么安排动线 店员还是只能抱歉抱歉抱歉
完全不能理解 为什么一个人次 单纯买个福袋 需要花5~8分钟疏流
//而且店员数应该大于3吧 排队的人都很傻眼 几乎没有动静
ps. 我前两三年都在这买 30分钟 大概可以卖掉近百袋
今年的员工训练有待加强
2. 一问三不知 当然尺寸可能比较难估 但是连初步估计都没办法
配合第一点 就让剩下的50~80人 在外面排了近2小时(因为动的超慢)
然后在等的人跟第一篇文章一样 也是都有拿到SR的号码牌
但在等待的1.5小时内完全没人来说缺哪个尺寸了
明明就有登记尺寸表 就算有零星换尺寸 也不至于完全没办法估计尺寸
假设25件L 可以在登记的时候就跟20以后的说 这后面就有机率没有了 大概在边缘
但是店员却是连店内还有几件都不知道 (最后黑标大概截止 在整个队伍前1/3~中间
也就是队伍后面有拿号码牌的就在店员完全无法预估的情况下 浪费了两小时....)
以上关于今年SR南西排队动向 抱怨一下
希望下次能改善 ((但是我下次也不会去南西店了~