[ SR ] 2014福袋购买过多问题 (商城)

楼主: sonwx (我会认命的^^)   2014-01-18 09:20:39
当天在商城和友人一起买有买到3袋福袋,
后来客服来电说3袋寄不出去,太大了,
要我先汇款在宅配,
或是先拿一袋付3袋的钱,然后其他2袋用宅配的,
我想想后者要等拿到第1袋付清以后在确认在宅配不知道要拖多久?
我跟客服说那你就寄三袋过来,一笔一笔下单也是要寄三袋不是吗?
客服说不行,订单编号只有一笔。
所以最后只好硬著头皮请朋友帮我转帐(而且有跨行转帐手续费)
客服有说过,当天下午3点前汇进去当天刷本子确认就能寄出,
结果汇完在打去是另一个客服接的,他换说什么司机出门了,(隔天一早就汇了)
要明天才能确认后寄出 (怎么一个客服一种说法,又拖了一天),
最后福袋都到了,虽然和朋友拆的时候发现几乎都是一样的东西= =
过了几天,客服来电问我收到了没,
我当然是跟客服说收到了,
然后过没多久我奇摩商城的订单就被取消了?(完全没告知我要取消)
?????? 这样奇摩商城的交易手续费和发票也要省?
不太能理解,
原本我只要简简单单 按照时间去全家付钱取货就好了,
中间还很怕得罪客服我的福袋就会一整个悲剧 XDDD
到最后居然要我花时间去汇款然后付跨行转帐手续费,
然后我还要主动打去跟客服说我已经汇款,麻烦他帮我寄出,
最后又把我奇摩商城的订单取消掉,
单纯来抱怨一下为什么客服不事先把这种事预想到呢?
买到福袋是很开心没错,
但真的花了很多额外的时间 =.=
又加上拿到的东西都差不多,
心都凉了 >~<
买个福袋真的好累
(没买到的人抱歉啦 XD)

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