[讨论] 若新品退货处理SOP

楼主: nomori (queen)   2023-12-14 18:09:04
在虾皮上某旗舰店有订一台笔电 ,因为有选购方案加内存和ssd
比较想自行拆封主机再去门市安装,但觉得自行拆封的方案很不友善,若有故障我要自己到原厂的维修中心,维修中心跟我上班的时间一样,如果出问题还要请假很麻烦;拿着新品发票原厂可以直接原厂更换新品,还是还要回到经销商去做更换。
打电话给笔电官方的客服也只是说,你觉得经销不友善那你就换个经销啊 但怎么跟官网写的新品保固诚意满满的作法不一样
第一次网购笔电,不知道大家通常选择拆封还是不拆封?!谢谢
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