[分享] 反推 华硕品质 购机8个月

楼主: lebronlp097 (呵呵轩)   2021-12-06 14:19:26
先附上当初今年四月求推机的原文网址
https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1617273439.A.597.html
最后买了ASUS UX435EGL,
使用八个月,遇上了“掉漆问题”,觉得笔电变得很丑,于是送皇家俱乐部检修,看要怎
么帮我处理,得到“外观非保固范围内”的回复。
以下图都是由华硕维修工程师提供,并提供报价单。
(A件部分-判定人为)因笔电设计的关系,有角度会翘起来,这部分的角落掉漆就算了,
也没打算修,但用八个月就开始掉漆真的觉得堵烂。
https://i.imgur.com/vZVNYaE.jpg
https://i.imgur.com/PsKfKdu.jpg
https://i.imgur.com/M2sFVTU.jpg
(C件部分-判定人为)
https://i.imgur.com/ImfScOC.jpg
下图部分箭头处,掉了整片漆,也是我最在意的地方,它会一直接着掉漆,因此送修检验

官方回复:这部位放著不会有摩擦,判定是我人为移动笔电时,造成刮伤掉漆。
(D件部分-判定人为)
https://i.imgur.com/FbTv4CR.jpg
上图部分箭头处,可以看到已经膨起来了,我不知道为什么,但我想之后也是会开始掉漆

官方回复:因使用一段时间,可能是人为因素,碰到腐蚀液体。
(报价单-证明我真的有送修)
https://i.imgur.com/CfSzBQH.jpg
维修费不是讨论重点,想和大家分享华硕品质。
因为全部责任都归咎到人为因素了。
那我个人是觉得,一台五万的笔电,使用八个月变这样,华硕品质很糟,这是我的使用心
得。
如果大家看完文,欢迎分享一些意见,小弟虚心受教。
每次想换笔电时,有不同需求,都是受板上大大的照顾,再次感谢。

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