版上各位大大好,
分享一下在京东购买的acer宏碁传奇(对照台湾swift3 AMD版)笔电的经验与使用一年多的
心得,
去年5月在京东帮强者我朋友购入了acer传奇 R5-4500U版本,
极高的CP值,到货送来时纸箱也没有任何凹损,实在爽到歪头。
殊不知。
约莫从去年8月开始,笔电就有偶发性自动关机的毛病,
症状真的很玄: 使用到一半无预警关机、无预警黑萤幕、突然当机、直接BSOD都有。
试过还原、重灌、关掉windows自动更新、插电使用、不插电使用,却皆无法解决问题。
但当时以为acer没有国际保,且使用频率不高,
再加上水货真的便宜,风险自负的心态下,就没多做处理了。
时间快转到今年三级爆发,我朋朋需要使用笔电来上远距课程,
这下就抓狂了,上课上一半突然就被缺席,搞得他生活不能自理。
但是又不能送修,没有笔电要上课更麻烦。
最后就拖到了最近9月才下定决心送修,
虽然版上说acer很可能会打枪,要找外国人。但我们的经验是,
acer"直营店"倒是很干脆地说这台笔电有一年国际保(只是过保了...),
所以有问题真的不要拖...去直营店他们会帮你处理的。
总之,店员听不太懂笔电的问题(毕竟触发故障的条件很谜),
简单告知检测费300后就开维修单给我们了。
一天后工程师打给了我朋朋,跟他讲一切正常,打算直接送回来,
虽然无奈但我们也不知道该怎么跟工程师解释。
没想到3小时后,工程师又打来说:
因为他们是拆机测试,只要把背盖(D面)锁上就会发生当机!
于是他们又多修了5天,然后在一周后宣告投降,
他们也不知道为什么会这样,但是换主机板能解决问题,报价4900。