大家好，继一个月前在板上询问大家要选择RazerBook 13还是XPS 13 9310后，今天来分
享一下刚到货两天的电脑
没有什么好看的照片或是专业的测评，也没有华丽的文藻，知道的形容词不多，大家凑合
看一下
XPS 13 9310 选配规格
Intel Core i7-1185G7
16GB 4267MHz LPDDR4x RAM
1TB M.2 PCIe SSD
13.4" UHD+ (3840x2400) Touch Display
Frost exterior, arctic white interior
Internal US layout keyboard
Windows 10 Pro
8/28订，9/28到，正好一个月，没挡台湾信用卡
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白色礼盒
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上次开箱，是三年前买苹果iPhone Xs手机了
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Every little thing is everything.
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配件 type-c充电线附墙壁头+延长线头 & 单口A转C
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但我没有打算拿出来用，另有准备
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背面
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侧面IO 右边雷电4x1 3.5mmx1、左边雷电4x1 TF卡x1
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掀盖，触控板旁的置手区，太好摸了
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就是这个Intel Evo贴纸和白色很不搭，10代的银色更适合我些
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特别订制的美规键盘，就是为了他等了一个月。没有注音很棒，除了欧元符号跟旁边不知
名符号，其他都很熟悉
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叠叠乐，由下而上分别是：华硕UX303LB、Dell XPS 13 9310、iPad Air 4。13.4吋的笔
电做这么小一台真的很厉害
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换上好看一点的桌布
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13.4吋 16:10 4K触控萤幕
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因为256G跟512G没差多少钱，512G跟1TB又没差多少钱，于是...
选配真是个小坏蛋，钱会不自觉越花越多
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查了一下硬盘用的是Toshiba XG6，好不好我也不知道，感觉比我之前特价买的PNY CS304
0慢一些，但应该很够我用了
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开箱告一段落，但文章还没结束
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准备贴萤幕保护贴的时候，发现萤幕有三处小刮痕，我不知道怎么形容，但硬要说的话很
像小螺丝起子或是美工刀不经意刺到或戳到的一个小洞，手机或相机微距镜头都拍不到(
画面全黑没办法对焦)，所以没办法拍给大家看，开启萤幕(有画面)就看不到，但是关闭
萤幕(没画面)从特定角度就能找到，完全不影响使用，甚至我觉得贴上保护贴就看不到了
。
but
如果我今天买的是一台2-3万台币的笔电，我就选择无视了，因为一些小嗑小碰都是在我
的预期内，但花了这么多钱又等了这么久，这种瑕疵属实低级。可能是我第一次花这么多
钱买消费型电子产品，也可能是因为我太久没有买新玩具，所以把标准提得很高，总之就
是心里有芥蒂，不爽。上网研究了一下，用WhatsApp联络Dell客服。
客服听完我描述叫我拍照给他看，我表示无法对焦拍不出来，然后叫我跑diagnostic pro
gram，我就觉得很靠北，心想都跟他说不影响使用了，你叫我跑这个有什么用，肯定是诊
断无异常，但姑且还是试一试吧。
https://i.imgur.com/MUGlcD9.jpg
当我觉得她要以各种官方回答说出一堆废话之时，她竟然说可以换一片LCD给我，让我有
点意外。
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如果在台湾买的，我觉得这是严重瑕疵，肯定卢她要整台退掉，我再重买一次。但是在国
外想说算了，重买要为了这个美规键盘，可能还要再等一个月，实在不想再等一次，就接
受他的提案了。
正当我以为要把电脑寄回去的时候，她说工程师会到你家修，让我更意外了，以前买过所
有的3C产品都没有过这种服务的经验。原来这就是传说中的Dell保固，今天体验到了。
https://i.imgur.com/HyGx9i4.jpg
9/28下午一点收到电脑，下午五点询问客服，9/29要去市区办事情所以没空，所以约9/30
早上(昨天)来我这边帮我修。
提供维修及时进度，还有当天工程师位置及多久后抵达，这个服务我觉得能让客户很安心
，真的开眼界。
https://i.imgur.com/2HTsSc2.jpg
https://i.imgur.com/KjGDRLH.jpg
来了一个大胡子工程师，人很好，没有奇怪的英文口音，很好沟通也会跟我聊天，还有戴
口罩大加分。
听完我描述的问题之后有没有说什么，表示有看到我形容刮痕的地方，然后很熟练的半小
时左右就换了一块全新的面板给我。
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在他装上去之前，我有检查萤幕，是没有问题的，没有像原本那面一样。但是工程师离开
之后，我发现了这次换上的LCD面板总成还是有一些毛病。
镜头入尘
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转轴地方划痕
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转轴散热与面板衔接处原先没有的贴纸没贴好(或没撕掉)，掀盖阖盖会都有一个异音
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而且这次的问题比原本那片还明显，肉眼可见也能用相机拍出来。
唉，大意了。
有点无奈，快过保的时候再请他们来一次吧...
总结一下用了两天，大概3小时左右的优缺点
优点
1. 萤幕很棒、非常棒。4K分辨率完全看不到像素点，字不会太小，又能触控、16:10的比
例，能看到更多的画面，这片萤幕用过就回不去了。第一眼看到他的画面，我就觉得这一
个月的等待值了。
2. 意外中的惊喜，喇叭的声音很响亮、大声、很好听。以前我都用外接萤幕所以觉得内
置喇叭就是听个响，但是以后我应该会很乐意用XPS 13的内置喇叭来听音乐。
3. 颜值很高，完全没后悔选白色。萤幕边框很薄，白色的C面真的很吸眼球，侧面金属一
体成形很猛，陶瓷触控板跟置手区很好摸，不夸张的说这台电脑根本就是一个艺术品，每
次打开它心情都十分愉悦。
4. 键盘真的很好敲，很棒的键程回馈感；精准触控板搭配触控萤幕，让我觉得可以考虑
慢慢不带鼠标出门；Windows Hello很快很准很精确、BIOS 可以触控操作很好玩。
5. 如上述，保固真的很猛，亲身体验到才知道他的好。
缺点
1. 品管有待加强，我拿到的两片萤幕两片都有瑕疵，非常不可以接受，这个价格带的笔
电妥善率应该要很高才对。
2. 风扇全速运转的声音有点大声，也不是很好听(比较的电脑是UX303LB)，好加在频率不
高，目前只有一开始跑大量Windows Update时发生。
3. IO接口不足，我的理想状态是两个雷电口、一个HDMI跟一个USB-A，但目前搭配HUB使
用目前还没有造成太大困扰。
4. 键盘背光亮度不足，虽然对我来说没有太大影响，但是能亮一点还是比较好。
5. 不确定台湾是不是，但欧洲Dell的主要物流商Syncreon很烂，单号都乱追踪一通，网
路上没有一个好评。
以上，我不会说XPS13 超值，毕竟他的价格就是摆在那边，但是绝对物有所值，在很多方
面都做到很均衡，没有明显的短板，也给我很多以前开箱都没有过的惊喜。再给选一次我
还是会做一样的选择。
UX303LB 使用6年后光荣退役，留着偶尔用；也希望这台XPS 13能再头好壮壮的陪我下一
个6年。
https://i.imgur.com/jA0nuku.jpg