https://imgur.com/Z6fz2Ia
我记得之前就不断分享过，Amazon的客服跟退货机制是如何天下无敌
今天又有一个新的经验可以分享给大家
就是他们真的是凡事皆可谈
我有遇到比较硬的，也有遇过很愿意帮忙的
鲁叔之前都用凶的方式，让客服让步
但年纪大了血压高，近期都改采怀柔政策
这是一个连结笔电开会用的turtle beach Stealth 700 Gen 2电竞无线耳机
买来就没有USB无线连接器，也不能调音量，所以必须要退货
但耳机才4500左右，手边一堆笔电要处理，就先放著没有寄出退货
不知觉就忘了这件事的存在
直到今天忙里偷闲才想起来
已经两个多月，早已过了退货期限
就打了通电话给Amazon
这次是白人腔不是印度人接的
我跟她说台湾疫情很严重，所以两个月我都躲在家里，没有机会去寄退货
(某方面这也是真的，就真的不是很敢出门)
没想到她二话不说
就直接退钱给我，然后说耳机我可以留着，不用寄回去了
这也是我最激赏Amazon的地方
在我退货无数的生涯里
他们从来没有怀疑过我说的任何话，你怎么讲，他们就怎么让你退
从来不会跟你要照片或录影，收退货也从来不检查是不是真的坏
因此我之前一直很大力推Amazon
Anyway，只是分享一下
若有需要我可以代客退货
不收费