楼主:
saqwed (Simon)
2020-06-19 13:27:07问题:
萤幕内部有一颗背光不会亮, 但萤幕其余部分都正常
打算在保固结束前送修
https://i.imgur.com/4gzkfUS.jpg
时间线:
2020/06/16 早上联络客服送修
2020/06/16 中午快递过来取件
2020/06/17 短信通知已收到维修产品
2020/06/18 email 通知需付费 8925 台币
保固情况:
https://i.imgur.com/ejDbpOh.png
维修单:
https://i.imgur.com/cOMSOmN.jpg
后续:
我看不懂维修单在写什么(如果有人看得懂麻烦也告诉我),
所以打电话去 Lenovo 询问细节, 但对方没有告诉我到底怎
么判定要修这么多钱, 只有告诉我说, 要不是在保固内,原
本要收费 12xxx 台币, 8925 已经是折扣了
其实这个笔电是买回来萤幕就坏了, 只是想说等保固快到了
再送就好, 没想到最后居然结果是这样.
最后我只好跟他说帮我恢复原状, 对方还不忘提醒我就算不
修还是要付 630 台币检测费用的部分
给大家做个参考
作者: ming70017 (巨大喵喵s) 2020-06-19 13:30:00
联想颇呵
作者:
E6300 (漂流木村拓哉)
2020-06-19 13:43:00小新锐龙表示：
作者:
t1024 (云飘茫茫)
2020-06-19 13:46:00是不是搞错什么了 上次萤幕坏掉 到府维修 隔天工程师来我家带料件 立刻修好 搞定 免费
作者:
t1024 (云飘茫茫)
2020-06-19 13:50:00有可能 不然 联想服务不错的 记得买商务机种的
这样的保障我从t440p之后就不买ThinkPad了是我不会修理，但被收630很不爽尤其保固内
作者:
wetor (白白)
2020-06-19 14:33:00……看来下一台只能买呆鹅惹
作者:
franchy (遇见)
2020-06-19 14:59:00Lenovo不缺你一个客人
楼主:
saqwed (Simon)
2020-06-19 15:17:00我只能说, 我买回来三周就坏了, 你说我人损到底要怎么只损坏背光而不弄坏萤幕本身我真的不会 ....
他会不会认为你是压到萤幕下缘？这有必要再询问。然后要告知这台买没多久就出问题，看对方怎么回应。
作者:
G4321 (小胖囉)
2020-06-19 15:25:00这种还要帮护航的就太扯啦
作者:
reaturn (廿年后回头看台湾)
2020-06-19 15:36:00整个问号的保内维修服务
作者:
nb5873 (chi)
2020-06-19 15:46:00之前报修银幕，料件有问题，上门维修至少4躺
作者:
LLSGG (西西西瓜)
2020-06-19 15:46:00全面保障你付钱的管道
作者:
andytaso (Taiwan ATM-ANDY)
2020-06-19 16:28:00lenovo pass
x395一台也差不多两万而已@t1024 x395就已经是商务机拉就算人损也不该收服务费吧，堡内耶
作者:
horseboa (下雨的双手)
2020-06-19 17:56:00好烂服务喔，客诉啦
作者:
penaa (penaa)
2020-06-19 18:04:00昨天e15差点就刷下去,还好有更新资讯,手边的t420s用快九年了状况尚可 ,但是没过保还硬收检测费真的太堕落。
作者:
fpradlrt (fprad)
2020-06-19 18:08:00保固内收检测费我也不能理解，只好这几年先不买联想了。
作者:
winter123 (柱哈 (‵‧ω‧′)
2020-06-19 18:12:00惨
作者:
boogfuzy (boogfuzy)
2020-06-19 18:59:00原本想买C1C = = 好烂的服务
作者:
realasam (多数是雨天)
2020-06-19 19:13:00原本教学用要买25台s540,现在打消念头了
作者:
wolfram (Wolfram)
2020-06-19 19:53:00昨天E15差点订下去了，好家在有多想想
作者: ObeseBoy (胖小子) 2020-06-19 21:39:00
太好了 感谢楼主 买呆鹅囉垃圾大陆货
作者:
HiJimmy (å—¨ å‰ç±³)
2020-06-19 21:58:00萤幕不在保固范围内?? 保固是在保固什么
感谢分享，原本要买L340的说，不敢碰这家第一次看到保固收钱 开眼界了
作者:
castral (好冷...)
2020-06-19 23:18:00只坏背光，这人为机率不高，难怪很多人都不推联想...
作者:
t1024 (云飘茫茫)
2020-06-20 00:01:00记得买到府维修的 比较优
作者:
t1024 (云飘茫茫)
2020-06-20 00:11:00检测都他在讲 还好我有照片跟工单 不然也被凹成人损
作者:
t1024 (云飘茫茫)
2020-06-20 00:12:00维修中心都外包走了 后来使用到府维修比较专业一点
这样买联想是赌人品了吗QQ连维修都这么不阿莎力＝＝
作者:
andytaso (Taiwan ATM-ANDY)
2020-06-20 03:07:00这保固跟没保固一样，不如去石头喝咖灰
联想只有商务机能碰是对的，还好忍住没买联想平民机，转买UX510U用到现在都没坏过任何零件
作者:
kaky (菩提本无树明镜亦非台)
2020-06-21 10:19:00维修单开"保固外跟不在保固范围"啊....你要去跟他质疑这个