请问各位
Dell跟Razer的笔电售后服务行不行？
他们家的笔电都很吸引我
近期在考虑要不要入手
但不太清楚售后风评到底o不ok
请各位给点建议
谢谢大家
作者:
p7115 (*真*心*不*骗* 小菊花)
2020-05-17 21:30:00某牌只是潮 用料很惨 请慎选
Dell 售后没话讲 razer 台湾没有维修中心 如果不是跟代理商购买 或是跟官网购买 送修都是要自费 寄送到国外去 建议找离家最近店家购买
作者:
M0824 (M`e)
2020-05-17 22:46:00dell很雷...
作者:
imba789 (AFK一下)
2020-05-17 23:16:00dell你要有办法跟26客服沟通
作者:
applebg (数学不及格)
2020-05-17 23:29:00razar blade stealth 不是听说很推，而且三创好像有店面
Lenovo以前的商业机保固都超神，但那是过去式了
作者:
louis0724 (louis0724)
2020-05-18 01:01:00华硕客服也都是中国人阿 不过我的经验来说还蛮专业的稍微克服一下口音问题都能得到还行的服务 Dell我就不清楚了
作者:
linjp (JP)
2020-05-18 03:22:00Dell没话讲的烂 超烂..
作者:
waldo34 (可鲁丁)
2020-05-18 05:55:00dell premium support 我觉得颇为方便除了客服的口音要克服外，基本上肯定的指出问题在哪，零件换修都满干脆的
作者:
jinshun (jinshun)
2020-05-18 09:44:00跟大陆DELL线上往来过 很方便 服务很好同事有出保过 直接跑到公司修
作者:
st3336 (Strance)
2020-05-18 10:06:00跟dell电话过 市话讯号有够差 他后来还用自己手机打跨国来
作者:
P14 (P14)
2020-05-18 10:07:00同楼上 DELL出保工程师来现场维修所有料都备齐，修到好才离开
作者:
sware (安仔)
2020-05-18 11:29:00Dell很好啊，在花莲直接派工程师到花莲维修，修好才离开通话的部分，大概说一下，后续都mail联系就好，没啥困难的
上礼拜刚修dell,厦门女客服,不难沟通啊,第二天工程师就来修好了, 感觉很方便啊; 不知道大家是遇到什么问题直接过来修觉得很方便;接下来要帮家人买去美国的如果美国也一样到府维修,应该也是买dell,毕竟家人不懂
作者:
P14 (P14)
2020-05-18 13:10:00我的同楼上被切惹... 是同J大
作者:
check (支票)
2020-05-18 14:21:00dell不错阿 用过两台latitude到府维修到好才走一次是我自己撞坏usb port 一次是键盘卡太多猫毛都直接换新模组没收费
问售后哪一家好比较快会留言的87%会说烂 好的不会说
作者:
QBFox (love & peace)
2020-05-19 10:57:00DELL烂的话其他家怎么办……
作者:
gmmrr18 (shark)
2020-05-19 21:38:00Dell还好吧