请问一下各位版友
我买了这篇文章的这台笔电
与卖家面交
但面交的当下没有验货
(第一次网络购买不晓得要当场验货
也因为产品包装是全新的未拆封也没多做他想)
回到家发现笔电坏掉无法使用
拿去检查修理也已经过了保固期限
与卖家(也就是这个帐号联络)
均没有回应
我也无法要求退款
打165诈骗专线165叫我先到派出所备案
但是承办员警说我有拿到东西
没有当场检验是我自己的责任
应该是消费纠纷
但165又叫我先报案
警员叫我找消保官.......
不晓得是否有版友面临到这样的问题
我后续还能怎么做?
也希望卖家能出面解决
引述《w24351789 (nhmv)》之铭言:
: ◎笔电型号:全新未拆封Surface Go 8G/128G 含键盘
: ◎规格配件
: 内存 8GB
: 硬盘 128GB SSD
: 作业系统 Windows 10 Home(正版)
: ◎交易价格: 17000元价格含键盘(不拆售)
: ◎照片连结:
: https://i.imgur.com/8sIRPVu.jpg
: https://i.imgur.com/Jg53cG2.jpg
: https://i.imgur.com/JpCOjOc.jpg
: https://i.imgur.com/SGZyJRo.jpg
: https://i.imgur.com/lMF19lA.jpg
: ◎连络方式: (站内信)
: ◎交易方式: (面交/店到店)
: ◎交易地点: 捷运西门站或北捷延线站点
: ◎发票或购买凭证有无: 无(抽奖奖品)未拆封,未开机但没发票保固方式不清楚