[讨论] 联想笔电退货时效问题 wert22823 PTT批踢踢实业坊

[讨论] 联想笔电退货时效问题

楼主: wert22823 (Juicess) 2019-01-29 12:23:30

小弟在1月10号于虾皮联想官方商城购买ideapad 720s笔电
当天收到后发现瑕疵马上申请退货退款
没想到却是噩梦的开始,每天询问客服都以商品依序检测为由推托
快一个月过去了,还是没有任何下文,而我的款项就卡在那边....
产品品质不说,这种处理时效让人完全不想再碰联想的电脑
1月29 新增
客服说检测中心要处理北中南各区的案件所以快一个月过去了还没轮到我检测，要我再等
一两周呵呵，第一次遇到退货处理这么久的厂商，真的是烂到有剩
https://i.imgur.com/Z43pVYo.jpg
https://i.imgur.com/TfXYYpR.jpg

作者: albert7530 (Albert) 2019-01-29 12:43:00

去年年底也在虾皮买一台720s, 暗点三颗不保QQ

作者: karl2526 (松鼠) 2019-01-29 13:00:00

在商城买的下次可以走7天鉴赏直接退掉重订可能比较快。不过联想客服的这种速度，也挺让人担心的。

楼主: wert22823 (Juicess) 2019-01-29 13:07:00

这个不是暗点，仔细看后确定是塑胶残料在间隙里

作者: niftyfay (Fay) 2019-01-29 23:29:00

其实在几家网购退货都还蛮干脆的，可以补足原厂跛脚的这一块

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