楼主:
lopvvqol (不负如来不负卿)
2018-12-26 11:59:44※ 引述《f71009 (联勤公园)》之铭言：
: 标题: [情报] 顺发surface加购1700延长保固两年
: 时间: Tue Dec 25 08:14:46 2018
:
: 推 kevin7032: 顺发的延保好像是跟保险公司合作的，不知道好不好用 12/26 09:32
小弟2015年时在顺发购买了SP3 i5/8G/256G，
并且顺便买了三年延保，
当时顺发的合作保险公司是南山，不知道这次是否一样。
今年小弟有使用到这一份延保，
当时小弟有打电话和顺发客服了解延保的运作方式。
如果是一般的笔电购买顺发延保，
顺发会希望先评估笔电是否确实有维修的需要，
若有才进行后续处理。
但后续是由顺发送修还是自行送修，
这部份小弟就不太清楚了，
因为Surface不是走这个流程，小弟也忘了是不是自己没问。
Surface大家都知道没得修，就是送回原厂换整新机。
所以这部份就是先跟顺发/南山开案，
确定开案以后（他会寄开案email），
我自己上微软网站付费报修换整新机回来。
整新机回来以后再以上述提到的开案email，
检覆相关所需文件回复email并邮寄实体信件给出险单位，
没有意外的话保险金额就会直接汇入指定帐户。
顺带一提，
延保上限金额是不能超过产品购买时的金额的。
以小弟的SP3来说，当初购买金额是36888，
而这次申请延保费用约19000，
所以如果在延保期限内再送件一次，
下次的费用上限就是17888了。
以上简单的心得分享，
如果有记忆上不清楚而弄错的地方，
再请知情的板友帮忙补充指正。