[讨论] Lenovo Thinkpad X1C 6代 机壳掉漆

楼主: hansi (Butters Stotch)   2018-10-13 09:05:29
早上起床发现机壳下方边缘有些白点
原以为是灰尘 顺手拨了一下 没想到漆居然剥落了一小块
再继续检查了其他位置 共发现4处
共通的特点
都是在palm rest 那边
上盖盖起来以后是比较内缩的地方,所以基本上应该不是被磨擦到
漆很软 感觉用指甲轻轻碰就能把漆挖起来的那种程度
https://imgur.com/a/Aa4bUPk
我机器是7月底购买的
平常没用或携带时都有中到保护套中
前两台电脑分别是X201 跟 T430s
乱丢乱操都没这个问题
第一次买到这个等级的电脑,使用上也特别小心,结果还是发生这种事
刚刚Google了一下
https://goo.gl/Mf1uDQ
https://goo.gl/QLdnuv
发现好像是很普遍的灾情
已经发信给客服了
更新1
刚刚联络线上客服
一直跳针跟我说外观不在保固范围内,感觉是想赖掉
目前人在国外 只好等下次回台湾拿去客服(我的是global onsite warranty XD)
作者: leo840908 (bigcat554)   2018-10-13 12:42:00
皮革漆难免 联想现在的保固真的蛮糟的w
作者: coslove8866 (雪星神月)   2018-10-13 13:25:00
这代的评价好像不怎么好@@,前几代感觉都很被推的说
作者: moon1139 (小月)   2018-10-13 14:42:00
那不叫跳针吧... 只是实话实说外观不再保固范围内你要怪就怪联想现在保固越来越烂我觉得跟克服无关也不是赖不赖的问题好吗...客服他能给你出保早点解决掉这个囉嗦的客人早下他也想呀...
作者: m18680768 (ARC)   2018-10-13 16:26:00
我买银色版的不会掉漆~
作者: moon1139 (小月)   2018-10-13 18:04:00
对,那就是生产上的瑕疵,可是他作为一个客服他执权内能做的事情,就是帮不了你他能帮你就会帮你了,根本不是他想赖你要搞清楚你的追诉对象已经变成了联想而不是客服你该做的事叫他找有权力的人找你谈,不是在跟一个没有职权的人浪费唇舌
作者: m18680768 (ARC)   2018-10-14 06:15:00
你是说哪一篇? 我在m01上发过一篇开箱文而已
作者: G41271 (茶)   2018-10-17 10:10:00
去m01发文, 就会有比客服高阶的联络你了

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