于板上3/13 与板友购买笔电
ASUS X455L i5-4210U
金额$8000元
今天收到宅配后
发现电脑问题
1.整块萤幕面板有老化斜线纹路(左上斜到右下的纹路)
2.键盘卡键(按任何键盘都会变成快捷键)还原处理后一样
购买前有跟卖方确认是否面板 键盘 电池 功能都正常
对方LINE中也保证没有问题
但现在收到的笔电,确实是有上述两个问题
目前我希望对方能1.退款给我,我这边贴来回运费,退还卖方
2.卖方能把笔电维修好(补贴维修费用)
但对方明确表示,售出不退
买卖大家也都希望能保障双方权益
虽然是透过宅配交易有风险
但诚实告知笔电状况是基本
请问目前有什么方式可以牵制卖方,
要求卖方出面处理,或 要求补贴维修费用吗??
感谢各位板友帮忙 谢谢