我是购买八代i5，
这台笔电刚收到第五天，因为原本网页写内存DDR4-2133,结果收到的是DDR3/8G,
想换但店家说要送东西补偿（没有答应）。
结果刚才使用五分钟后居然关机当机，萤幕全灭了但电源键仍亮着，笔电持续发热！因没
拆式电池不知道该怎么办？（现已超过半小时）
这样我拿到的是机王吗？
是不是该退呢？
请大家给我意见...
作者:
st3336 (Strance)
2018-01-12 01:43:00送东西补偿算是偷吃被抓包的感觉?? 我朋友买贵 去问店家也是说下次来送鼠标之类的
作者:
leo840908 (bigcat554)
2018-01-12 03:38:00关闭休眠看看
作者:
nasis (大个)
2018-01-12 05:27:00长按开关关机，重开机后看事件检视器是哪出问题
作者:
G41271 (茶)
2018-01-12 08:45:00长按关机键应可关机
楼主: AKLOVER 2018-01-12 09:14:00
谢谢回复，有长按，但没有其他反应（还是不够久？），到早上已完全没电了！不到一星期就这样我到底该不该退QQ
作者:
lopvvqol (不负如来不负卿)
2018-01-12 09:47:00当然退，还有什么好犹豫？电脑是买回来用的，不是买回来受罪的
楼主: AKLOVER 2018-01-12 10:15:00
真的！突然好烦啊！而且也还没用几次QQ
作者:
pipes (无赖)
2018-01-12 11:28:00光是内存就可以直接退了不考虑你还能继续用也是蛮能忍
楼主: AKLOVER 2018-01-12 11:34:00
好的！决定还原退货了！因为注音常打不出来，虽然问asus客服说是系统问题还原就好，但是也太不顺了QQ
作者:
G41271 (茶)
2018-01-12 12:03:00没电那就是成功关机了XD，那插电后能再开机吗？
楼主: AKLOVER 2018-01-12 13:04:00
有哦！一插电就自己开机了（好像根本没关）楼上大大说看事件检查器，我看不太懂，因为好像没什么不对劲QQ
作者:
nasis (大个)
2018-01-12 23:55:00通常是找当机时间点的错误资讯去喂google但是刚买五天找店家解决比较方便，祝顺利