Re: [分享] 用amazon app买笔电要看清楚

楼主: aaaworld (一颗树)   2017-12-28 07:33:42
※ 引述《StoneBuddha (有一个未曾到过的地方)》之铭言:
: 推 joshi666: 其实很多笔电都有分国际不同规格,都要看仔细 有些甚至 11/25 23:
40
: → joshi666: 连分辨率都有差 11/25 23:
40
: 来分享一下后续的惨痛经验,虽然笔电飘洋过海来到手上,但又踩到推文提到的雷区
: 损失惨重啊!
: 话说把m3版本的matebook订单退掉后,整个黑色星期五周末都在amazon上物色笔电
: 越看越下不了决定,谁叫每台笔电的价格(未税价)都这么诱人,随便都是台湾同
: 规格笔电的六七折呢。
: 最后在cyber Monday档期快要结束之前,终于下决心挑了一台lenovo yoga 710
: https://www.amazon.com/gp/product/B01MAVWLED/
: CPU 7y54,Ram 8G,SSD 128G
: 要价$589.99,再加$42.16就可以直寄台湾
: 虽然这台没有跟着节日作特价,但考量台湾同等尺寸规格的笔电几乎没有这种价格
: 虽然这款笔电并非sold by amazon,而是由amazon提供平台让商家挂卖的fulfilled
: by Amazon,不知道品质是否有疑虑,但看Lenovo的网页宣称有全球保固(IWS)
: 就下订了,并升等以最快件寄来台湾,关税跟运费加一加几乎刚好台币20K。
: 不得不说amazon的送件速度真的超快,礼拜一下午下订单,礼拜四下午笔电就送到了
: 拿到笔电很开心,但一开机不禁在心底骂一个X~
: 萤幕左上方有一团好大好白的亮块啊!
: https://www.youtube.com/watch?v=RY9wJrUQDa0
: 事既如此,只好在amazon网站上退货了,在线上申请退货之后,amazon会要求买家
: 印出退货标签黏在原包装上寄回amazon在美国的退货仓库,并声明买家应在一个月内
: (感恩节及圣诞节假期购买的期限延长为2个月)寄回货品,亚马逊将补贴$20的运费
: 但请神容易,送神可是很麻烦的。首先,一听到要空运寄笔电,邮局是决计不收的
: 除非走海运,但海运到美国的时间要75-90天,花儿都谢了,也超过amazon规定期限啦
: 问了一下DHL,以原包装寄回去足足要花NTD6500元...
: 2万块买的笔电却要用6500元才能退货,这当然不能接受,所以就跟amazon客服打交道
: 但amazon客服一直鬼打墙,只会说他们会依退货规定补贴运费,绝对不承诺会如数补贴
: 因退货所产生的运费,如果走海运超过期限,很抱歉只能退全部金额的80%囉~
: 不退货,在台湾修总可以了吧。
: 请了半天假跑去Lenovo高雄服务中心,柜台小姐输入笔电序号看了下,就说这款笔电
: 不符合IWS的保修规定喔,简单来说没有在台湾贩售的机种,Lenovo就没有义务维修
: 如果要维修就必须到符合该台笔电型号的IWS地区,而在这台笔电的Case里,
: 东亚仅有2个IWS维修点:日本跟新加坡。
: ....如果我有空去日本玩两个礼拜,应该会考虑把笔电拿去给日本联想修吧。
: 回来继续跟amazon客服鬼打墙,客服只会说对我的遭遇感到遗憾,请将货物依amazon
: 的退货规定寄回,他们会依退货政策进行退款程序。
: 在一连串令人脑死的对话过程后,我决定认输,反正原始送来的外包装纸箱退货标签
: 贴了又撕,已经有点破烂了,索性直接以lenovo笔电的包装拿给DHL寄回去,运费少
: 一半,变成NTD.3500,至于amazon会不会因为这个原因减少退款,再说吧,我已经
: 不想再管那么多了。
: 结论:在amazon买笔电,不但要看清楚商品规格、各厂家的保固规定,还要承担可能
: 的退货风险,购买笔电前请详阅风险说明书,购买笔电有赚有赔......(下略三千字)
: 等笔电回去amazon后,我会再拿运费单据跟他们argue的,希望有比较好的结局。
哈囉冒昧跟你请教一下
是不是有些美国amazon的笔电无法寄送到台湾呢
我最近看亚马逊笔电色似乎都没有寄送到台湾的方案说,可以跟你请教大概要看那些才会
有亚马逊直送台湾呢

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