楼主:
Marzzze (Marzzze)
2017-11-19 17:37:26最近帮友人在1111时下订了24999元那台Y520，
i5配1050ti那台，结果前几天到货后开机，
竟然里面完全没有系统，后来拨了好几天的客服，
对方要求自行送到台北车站馆前检查，
原本已经很不愉悦的亲自送去，
送去后，他们检查完只说无法处理只能送回原厂，
不能直接换新，后来想想直接退掉，
干嘛浪费时间在那边收一台拆来拆去的新机，
结果灿坤回应也是无法退掉，
如果要退掉必须送回原厂详细检查，
第一次网购遇过如此扯的事情，
商品页面下面的商品保证根本是写好玩的，
网购的商品要退换货竟然是要自己跑实体店面，
跑完再跟你说无法处理，只能送回原厂，
我个人在momo、friday、gohappy买过无数的笔电
也退过几台，每次的经验都是良好且无刁难，
姑且不论Lenovo的水准是怎样，
但第一次遇到笔电没有系统也是满妙的，
连Lenovo自己的recovery都无法使用，
至少我买ACER DELL MSI ASUS都没遇过这种瞎事
至少这次经验让我见识到何谓黄色_____的名号了！
以后还是在一般网购平台上购买就好了，
除非你人品够好，不然你就等著浪费时间处理！
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顺便分享一下一般购物网站退货流程，
对方会派货运来收回物品，包含赠品，
一般供货商收回退货物品后，
会打来询问是什么原因退货，
然后告知会检查一下有没有人为损伤，
没有问题的话就会退款给你，
通常半天至两天就会收到退款了！
所以购买网购笔电就把握两个原则，
一 拆箱全程录影，并只拆封主商品，
确认外观无任何损伤后再进行开机测试内部状况，
二 只要有录影确认外观损伤不是由你造成的，
基本上要退货都不会有问题！
作者: bill06052002 (bill) 2017-11-19 17:54:00
谢谢提醒
作者: wei9898 (通吃) 2017-11-19 18:23:00
惨
作者:
q01180 (沧旋)
2017-11-19 18:23:00我犹豫很久还是没下手 只能说还好没买?
作者:
newtonyd (newtonyd)
2017-11-19 19:05:00感谢分享
作者:
dogshiter (ShitMan是在下。)
2017-11-19 19:30:00帮高调。
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2017-11-19 19:59:00惨
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-11-19 20:08:00直接去lenovo 服务中心应该就能直接灌系统了吧？
网购7天内可以退货阿 应该是因为买到很超值所以不想退导致错过时机吧! 不过，的确没想到Lenovo这么夸张
作者:
asters (嫩星)
2017-11-19 22:03:00早上才一篇在抱怨等很久的 那些人要抖抖了
作者:
roys606 (奶茶迷)
2017-11-19 22:35:00联想是有无OS的笔电，但出给你无OS的货就蛮扯的
作者:
ccheruer2 (ccheruer2)
2017-11-19 22:53:00帮高调 鬼屋就是鬼屋
作者:
slfpi (Ｃ牛)
2017-11-19 23:08:00你看一下机器底部有没有os贴纸没有贴纸的话就是出没os的给你了
如果是双A，早就帮你换一台了，看完更不想用大陆品牌了
作者:
hensel (hensel)
2017-11-20 00:35:00自己经验lenovo的售后，比双A好很多。
作者:
bt222 (新竹林先生)
2017-11-20 00:52:00鬼屋是经销商啊 这明显就是品管问题很大
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-11-20 01:00:00跟官网订就好，不用经过鬼屋
我也是直接去店里搬，还跑两间才有货，优点是当场开机验
那你真的运气不好，我这次13号刷卡分期，15号收到，贴纸完整，机子正常，正常使用中
作者:
dhzzzj (写不完～)
2017-11-20 11:07:00目前来看 个案 然后 W8以后 背面不会有金钥贴纸
作者: j83331j 2017-11-21 00:41:00
真的是蛮扯, 为求心安目前手上两台Lenovo都在官网买的~都安心使用中还可自订规格是比较符合个人需求 希望楼主顺利跟鬼屋吵到系统… 去收个惊吧
作者:
namibei (namibei)
2017-11-21 11:08:00目前收到，正常使用中，帮版主QQ