在台湾Dell官网,保固大致有以下几种:
(a)x年 Premium Support:到府服务
(b)x年 Premium Support:到府服务含意外损坏
(c)x年 Premium Support Plus:到府服务
有几个问题想请教一下
(1)在PCHOME卖场看到的Dell笔电
多半都是2年"远端诊断后到府服务"
请问这是不是上述官网卖场的"a"啊
(2)若在PCHOME购买
要如何延长保固年数?或升级保固种类?
直接和Dell官方联络吗?
(3)若要延长保固年数或升级保固种类
是在保固期间内都可以吗?
或是必须得在购入新机后的限定时间内?
之前对Dell保固没什么研究
在此请教一下各位
谢谢