[讨论] 到灿坤买Surface Pro 4 遇到问题

楼主: cos520 (Yen)   2017-07-20 22:19:05
七月初老爸生日,到灿坤帮老爸买了一台Surface Pro 4给准备远游他方便携带。
拿回家充电后一直充不太满,开机时没插电,电源%数每几分钟就少1%且温度很高。
因为我自己也有一台Pro 4所以可以比较,真的蛮夸张的。
于是做了硬件检测,发现这台在今年1月份被开机过了,且当初就有硬件问题。
画面截图如下

我买的是新机而非整修品,请问为什么会发生这种事情?
打电话回灿坤,说不可能有开机过,猛凹说拿货时有秀给我们看都正常。
态度稍微强硬后说工程师今天不在,要我拿电脑回去店里看看。
老爸隔天去,工程师还是不在,给他照片后说是今年拿出来灌驱动所以有开机过。
那有硬件错误为什么没有相关措施还拿出来卖?
已写信给台湾微软,还有什么我该做的吗?
老爸下礼拜出国,看来是不能带了,哀..
作者: armpaul (armpaul叮了一声新短信)   2017-07-20 22:41:00
微软大陆妹客服很 nice 的!! 微软很大器的
作者: sware (安仔)   2017-07-20 22:42:00
我前几天买了萤幕,新机价。外箱也是新的但是内部底座挂上,膜半脱落还有死掉的蚊子,灿坤真的会扯然后也是硬凹外箱都是新的啊什么的后来去顺发 跟店员抱怨,才得知 他们都有二次包装的能力
作者: armpaul (armpaul叮了一声新短信)   2017-07-20 22:45:00
新光三越 微软是直营吧!?
作者: Ace006 (我是大雄 查询我)   2017-07-20 22:48:00
这是系统在1月时有更新 吧台湾微软没有直营店
作者: rossleu (很多地方要去)   2017-07-20 23:02:00
说个笑话,顺发说别人有二次包装能力
作者: moon1139 (小月)   2017-07-20 23:12:00
买瓶去胶水,人人都能二次包装连防拆标签都给你轻松卸下其实不是什么秘密啦,只是PTT这边算不常提起的样子
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-07-20 23:25:00
有网购就有退货
作者: sware (安仔)   2017-07-21 00:12:00
呵呵 大家都有啦~所以还是网购比较好,可以有退货机会
楼主: cos520 (Yen)   2017-07-21 10:52:00
Ace大 所以显示一月部分不是因为被开过机吗

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