忍了许久 终于来发黑名
此ID kakarrot(上床宝贝 用完报废) 帐号
本人于5/27(六) 在台北车站向卖家购买DELL xps15 9550 一台
卖家说这是全新已开箱机子 美国购买 1年Premium Support
但回家使用后一直出现KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR或CRITICAL_PROCESS_DIED蓝屏
然而线上申请保固却无法通过




这是卖家传给我的购买证明
后来才发现原来外箱是inspiron的箱子 order为8位数而非xps的9位数


后来他说要发信到美国DELL帮我询问
但卖方在6/8后没有任何上站纪录
且此ID有多重ID纪录
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476284453.A.71F.html
https://www.ptt.cc/bbs/MobilePicket/M.1478016506.A.B8D.html
所以现在电脑持续故障当机 却无法申请保固维修
想请问有什么方法解决吗?

自己重灌OS看看?

这可以报警了吧，这世界就是一堆摆烂的卖家

你应该早就要报警了...

卖xps 给inspiron 诈欺了吧？面交没确认外箱吗

antiyahoo好像是前阵子面交要人强迫买SurfacePro4的那位(？

楼上是的没错

这篇" target="_blank" rel="nofollow">

报警告诈欺

烂透了，这种可以直接永久水桶了吧?快报警告他个原形毕露

补充一下 机子确实是xps 但是外箱不是

多重ID可以送帐号部门处理，

外箱还好 电脑硬件正确吗?硬件对倒还好 看主机上有没有贴序号

antiyahoo先前那篇就闹得沸沸扬扬 现在还搞出这种事

如果机器背面有序号，直接打电话给客服查询保固是否正常，若正常就直接报修，事情就结案了，如果查了之后没有全球保固，诈欺才能成立。高级维修部电话00801861015，台湾市话打免费。期待你的回报。

印象中这帐号之前就有争议了 也是XPS交易更正一下 是HP 不是XPS

wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumberwmic bios get serialnumber

推楼上e大提醒了，bios也可以看到序号

我也在卖XPS,它出厂时都有1年全球保固,虽然有机会过保,但可以打电话去查查看,不要网络申请维修,有需要可站内我

电脑硬件正确 也有序号 但dell说需要我的订单号码才能帮我处理保固事宜所以现在去官网查到的保固是出厂日期及国家都是未知

贝吉塔的朋友

另外回应一楼 os重灌过了 中英文都无法解决 特别去下载全新的win10安装还是一样

直接打客服啦 一定可以保固的我叫过

这不是在dell 官网买的 那来的订单号码让dell查?https://goo.gl/3ciO5t

所以讲这么多，就是没有保固，不是外箱问题，不是出货序号问题呀！ 想说摸了Dell这么久，从来没有跟我问过出货资料咩

在台湾卖的不是都会有2年保固吗？

antiyahoo快出来解释哦, 之前黑买家时回复效率就很不错

DELL笔电我没送修过不清楚，但DELL萤幕出保是需要订单号，案例 https://goo.gl/VPqleu 因为我自己十年前出保也翻过箱子 https://goo.gl/nGV0Rp

原po可否撷取一张电脑保固查询的画面？电话到底打了没？

还好上次那个买家有多考虑一下

果然

你面交都没查保固？他也没跟你说明吗？还有那个那个哪叫购买证明，根本只是商品叙述的页面啊

太有趣了，这是什么货品来源？原厂都没资料？

这种黑名单不能请版主统一置底吗？

感觉是工厂员工私下拿出来卖的，盒子也乱装，主机板序号有在数据库中，却没有出货纪录导致没有保固也没有年份，建议各位还是买官网货吧。面交时除了带钱，更要现场查验清楚后才付款。

好险之前那位买家没买下去 ...

高调

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高高高

高调喔ㄏㄏ建议他另外一个帐号也打上标题供人搜寻

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