向板上各位前辈请益一下，
我近期网购买了一台MSI GS60 6QD，今天下午拆箱时外壳没明显异常，开机后检查两颗硬盘使用次数56，开机8小时。到这里应该还算正常。
晚上吃完晚餐，处理了延长保固的手续，逛了一下PTT，想说把Linux Mint的安装档移到D槽，此时才发现D槽消失了，用CrystalDiskInfo和装置管理员都找不到另一颗HDD的踪影。
更糟的是之后又手贱F3还原原厂设定，结果执行后跑出这个画面
http://i.imgur.com/GCXzdzC.jpg
接下来电脑就无法进入Win10了orz。
想请问板上各位前辈建议是1) 用保固+客服处理；或是2) 7天退货外加付出可能需要的退款费。
谢谢。