Re: [分享] 光华业务报价的手法 以及一些心得分享

楼主: billeric (BALA)   2015-03-09 10:10:00
※ 引述《jyun318 (君心无语)》之铭言:
:    这上礼拜的事情,今天才 PO 文分享,因为思虑了几天
:    (其实是懒XD),最后终于决定分享给消费大众,作为借
:    镜,以免自身权益受到损失。
:    之前版大推荐了 R30,我朋友买了之后觉得颇满意的,
:    后来我也想买一台。
:    题外话:其实我一直对于许多版友分享的去光华 & NOVA
:    等商场逐一问价,比较价钱的这种过程,很想亲身尝试
:    ,以往只有网购经验,特别觉得这样一间一间的比较很
:    新鲜好玩。
:    找了天空档,跑去光华新天地,刚进去就被正门内右边
:    第一间的华硕摊位吸过去,这摊, R30 I5 FHD 的报价
:    36500 (升8G),二话不说,来到下一家,也就是今天要
:    分享的主角。我看到这摊位挂著 Toshiba 的旗号,门
:    口站着一位身材中等,有点略胖的中年男子,就开口询
:    问是否有卖 R30 I5 FULL HD 版的全新笔电,他一听立
:    即说“有,三万三,有现货。”因为听到有现货,就跟
:    著进去打算下订。
:    没想到,他拿给我 R30 I3 的展示机后,就开始说这台
: 系统是 W8 不好用,会有很多相容性问题,诸如网页开
: 多不流畅,上网能力很差,Toshiba 即将退出台湾笔电
: 市场,保固服务不知会如何....等等,然后开始推荐联
: 想的S410 规格:
:    I5 4210U、8G RAM、256G SSD + 500G HDD、ATi 8570
:    、+第三年保、另送联想雷射无线鼠标。共32500
:    接着开始展示电脑给我看,开几十个网页、程式等。不
:    过,他推荐那台,非常顺畅都没有lag,反观 R30 展示
:    机那台,开YOUTUBE频频LAG,两台都吃一样的网络,两
:    台的音质感觉S410确实好听许多,于是我当下犹豫了。
:    这时想起版友分享的经验之一,就是不要被轻易洗单,
:    我便说要考虑一下,他递给我名片跟推荐的 S410 DM,
:    一看原来是李佳达先生,后来还跟他聊了一下,
:    http://ppt.cc/prr7
:    本来觉得他态度不错,其实就想直接跟他买了,只是还
:    不确定买哪台。另外就如我上面所说的,我很向往逐间
:    问价的过程,于是又往楼上跑,虽然有问到跟李佳达先
:    生报价非常相近的价格 (33500),也有送如无线鼠标等
:    赠品,但我想还是跟李佳达先生购买好了。
:    下楼后,找到李佳达先生再次跟他确认,价钱如上无误
:    。那我就说可以用货到付款吗?他说可以,可是因为我
:    还在犹豫到底要买哪一台,于是我就跟他约好以 LINE
: 确认后直接帮我货到付款。回家后跟朋友商量,朋友觉
:    得还是 R30 好,因为是光驱笔电中最轻。 我又写信
:    请教 D 版主,也是推荐 R30 。于是隔天我就打电话给
:    李佳达先生,表示我考虑了很久决定要买 R30,很感谢
:    他推荐我这么久,万万没想到,他口气丕变,用冷淡的
:    口吻说“好啊”,然后叫我把规格再一次用 LINE PO
:    给他确认,当下我没多想就照办,结果他却在 LINE 里
:    面告诉我,R30 I5 FHD 版要 34000 ,比之前所说要多
:    出一千元,那我当然不能接受开始跟他争论,结果他硬
:    说是我记错,我整个火大,因为如果他承认是自己讲错
:    要我体谅的话,那在没下订的情况下我顶多干在心里,
:    可是他硬要说我记错,卖家认错或硬凹,对消费者来说
:    感受上有很大的不同,而且这多出来的一千元又是在我
:    不接受他的推荐商品后才说的,感觉更差啊!
:    后来我将这件事跟我朋友说,我朋友认为也许是我听错
:    也不一定,于是前几天我们一起去了光华,但那摊位不
:    是李佳达先生在顾,我朋友直接问 R30 I5 FULL HD 的
:    价格,“全新含税三万三”那位先生如是说。
:    人而无信,不知其可也! http://ppt.cc/snYs
先说 我不是业务
我已经不在光华很久了
所以也不要问我哪台价格怎样或是叫我介绍
我就是单纯分享经验
作者: kkcht (你的预感是对的.键鼠板不)   2015-03-09 10:32:00
你太专业了.....但有10%的人听的进去就不会有羊
作者: slx54461   2015-03-09 10:42:00
没底薪… 以后买电脑就塞小费算了
作者: s1000 (s1000)   2015-03-09 11:10:00
作者: tonyd (天生平凡)   2015-03-09 11:12:00
讲白了 那是业务的问题 不管多利益导向 手法的合理化是底线这些必须建基于消费者权益的角度 而不是生产销售者
作者: felaray (傲娇鱼)   2015-03-09 11:13:00
推这篇XD 很少以业务角度来讲这类的文章XD
楼主: billeric (BALA)   2015-03-09 11:18:00
我觉得不是合不合理的问题 是消费者爱这味那自然销售者会有应对方法 不然就说版主说的 统一标价 这又一堆人不要了
作者: tonyd (天生平凡)   2015-03-09 11:51:00
其实消费者爱的就是价格透明 所以原价屋越做越大 甚至连竞争对手都以它价格当标准 这趋势会越来越明显 没人想当羊被宰 道理就跟各位去买车买想比价买便宜一样 还参不透不想改变的店家 后面客户只会越来越少
楼主: billeric (BALA)   2015-03-09 12:16:00
恩 所以大部分店家都跟上网购风潮啦 不想改变的事某些业务 不是店家 呵呵
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-03-09 12:44:00
依版规 我应该水桶你 但感谢你的分享 请不要直接在板上招揽生意 毕竟ptt属学术网络 这是我底限
楼主: billeric (BALA)   2015-03-09 12:46:00
我没卖笔电很久了 也没招揽的意思我只是分享经验 我文章哪里有招揽?你可以指出来或是要我删文我也没差 因为我没在卖我无所谓啊
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-03-09 12:51:00
不 我会这样打的意思 是 会有人拿版规中一条 知道业务身份就终身水桶来检举 但我也说了 感谢你的分享 只是我下了个但书 如果这但书让你误会 我跟你道歉毕竟我的发言必须依版规的公平性来说 不然会有更多额外的误会 请见谅
楼主: billeric (BALA)   2015-03-09 12:56:00
恩 不好意思 这样改可以吗?
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-03-09 12:58:00
ok感恩 请见谅我的但书
作者: myson ( )   2015-03-09 13:13:00
wwww 真勤劳的版主
作者: blueskybird (晓昀)   2015-03-09 14:23:00
帮推
作者: gp03dan (HouseKing)   2015-03-09 21:49:00
突然觉得板主也太为人着想了
作者: sutekidesune (喵的~~喵咪)   2015-03-09 22:40:00
作者: johnnyjaiu (人若犯我 加倍奉还)   2015-03-09 23:19:00
那下次碰到业务我问他: 你是赚台数的还是赚毛利的?
楼主: billeric (BALA)   2015-03-10 05:39:00
没必要 站在对方角度想想吧

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