[讨论] lenovo 品质

楼主: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 10:50:25
不久前买了一台thinkpad笔电,用没多久键盘就出问题,一个按键的底座金属发现断裂
拿去维修结果维修人员说键盘没有保固,要花2325更换键盘才有救,整台用不到三个月
客服申诉专线打了也没用,就是要我附钱
以前的IBM品质跟稳定度让我很愿意花钱在他们的笔电上,就算他们一直卖的比别家贵
是否被买走后整个都不一样了?
作者: qazwsx6107 (Green.pn)   2015-01-05 11:24:00
整机保固内。键盘不保固?
作者: world4jason (凉风男孩)   2015-01-05 11:26:00
我自己是用lenovo的笔电 有喝过水也有不小心帮他开到飞航模式过… 所以个人认为满强悍的 但…如果去维修就另当别论了… 国父纪念馆附近那间给我的感觉很差… 之前有问过为什么萤幕有暗点 结果回我是主机板问题… 换掉要九千多(最好是这样) 键盘我有按键不灵 也是差不多两千出头 加上…之前有听闻那边会偷换料的行为 我觉得还是能自己修就自己来吧键盘上网买 六七百左右而已 不然就交给副厂了~忘了补 经过一系列的摧残 换过SSD以后还是头好壮壮
楼主: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 11:29:00
键盘没保固,品质也变差很多台北维修中心只有忠孝敦化附近一间而已吧这次维修的经验彻底失望,以后也不会再买他们产品了
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-01-05 11:54:00
型号?
作者: VincentFan (伪钞都比贞操多)   2015-01-05 11:57:00
维修很失望+1,失望到足以让我不想再买小黑
作者: blueskybird (晓昀)   2015-01-05 11:59:00
女朋友的X200键盘喝水,拿去维修直接换新0.0至今为止维修部分还算满意,保内非人为不可能不给换就是在忠孝敦化那间修的说 @_@
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-01-05 12:05:00
我还是觉得先说型号吧 不是要帮他们护航 品质变差这种说法是蛮常听到的 只是都没说那个型号 那也很容易攻击其他家
作者: RNAi (yiro公主病)   2015-01-05 12:10:00
我朋友曾经喂笔电吃方便面XD 虽然在保固内但好像也是不修?总之他后来又再买新的lenovo了~
作者: blueskybird (晓昀)   2015-01-05 12:13:00
汤类一定不行,纯水+X200有键盘导水,所以才给换吧报修也只报了键盘损坏,不可能报喝水啦@_@我印象很深刻,早上送去,当天下午告知换新修好应该是2010~11年左右的事情另外我真的觉得键盘没有保固怎么想都不可能...原PO当下应力争免费保固维修才对
作者: world4jason (凉风男孩)   2015-01-05 12:16:00
我方向感不好啦XD 反正就是台北那间 在二楼的样子
作者: blueskybird (晓昀)   2015-01-05 12:16:00
阿说错不是敦化,是光复忠孝路口
楼主: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 12:36:00
Lenovo ThinkPad X240 20AL-A0J8TW 这台
作者: Kayusumi (Left)   2015-01-05 12:45:00
我一台s205一台e320都还蛮ok得
作者: Ace006 (我是大雄 查询我)   2015-01-05 12:47:00
被判定人为 比较麻烦
楼主: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 12:52:00
打去客服他们也只是跳针,说出厂前品质都确定没问题
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-01-05 12:58:00
多问多凹看看 如果说正常敲击损坏 况且不到一年 这就太夸张 要原厂负责
楼主: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 13:11:00
已经打了好几次客服了都是被跳针呼吁对thinkpad还有憧憬的多想两分钟
作者: Arbay (Roddick)   2015-01-05 13:47:00
我的X201s超耐操耶@@ 快5年了还头好壮壮的上次插电喝了一整晚台风水还能用, 只是开机成功率变低后来拿去修, 保固内, 他们换一块新的板子给我~ 很满意呀XD
作者: mmmbop (wanderlust)   2015-01-05 14:15:00
作者: D02217 (独自生活)   2015-01-05 14:29:00
x61迈向7年服役中~~
作者: hidog (.....)   2015-01-05 14:49:00
买了没多久就送修 保内没收费啦 对品管有意见 T540
作者: wwwea   2015-01-05 15:10:00
用过七八台了 一台T410s显卡切换有问题 保内整块主机板换掉另一台是X201视讯镜头有问题 顺便提了一下说觉得有点吵结果webcam换新 主机板也换新的 实在是很不错
作者: GoldDeath (有事写信请勿传讯)   2015-01-05 15:15:00
没图没真相的东西,我也不认为应该全盘相信Lenovo 我用不少年了,都没发生过怪问题
楼主: e07141 (莫忘初衷)   2015-01-05 15:55:00
我提供自己遇到的情况,本身也用过好几台thinkpad了在还没被买走以前真的都很满意,这次认栽了
作者: CTC0115 (Blank space~)   2015-01-05 16:06:00
型号是 ??? lenovo R系列 T系列 W系列 还满耐操的
作者: maniaque (maniaque)   2015-01-05 18:27:00
不觉得事情有原PO讲的这么简单,原PO要不要把损坏的照片传上来给大家判断一下???另外,血统有别,非T X R 也有好几款挂上 thinkpad顺道一提....其实品质有变是公认的啦......:D另外,若照片显示为重物撞击导致损坏,那...应该哪牌都...差不多吧.....so 给个照片看一下....
作者: lyria (抒情诗的字里行间)   2015-01-05 22:20:00
跟板友买e130…键盘会卡键,保内送修换新不用钱
作者: world4jason (凉风男孩)   2015-01-06 12:07:00
回来看完…有种被坑的fu QAQ 我当初想换键盘怎么会要收钱啦!!! 不过现在彻底坏了…就顺便让我跌进去机械式键盘的坑了XDD
作者: nightrainbow (w)   2015-01-06 21:47:00
e320,目前迈向第三年, 萤幕出现水波纹...
作者: OR (操盘要在早餐后)   2015-01-06 22:30:00
键盘没保固??真假??? 太夸张
作者: dhzzzj (写不完~)   2015-01-06 23:31:00
我自己有拿去换过 是没收钱啦== X220i路过

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